장애인 활동지원급여는 집으로 찾아오는 인력이 신체활동, 가사, 이동, 병원 동행까지 함께 챙겨 주는 생활 밀착형 바우처다. 법적 명칭은 ‘활동지원급여’이고, 활동보조·방문목욕·방문간호·야간보호(기타지원)로 구성된다. 글은 본인부담금 구조를 먼저 이해하고, 내 생활에 맞춘 계산 감을 익힌 뒤, 실제 신청 절차와 이용 팁까지 순서대로 풀어본다.
「장애인활동 지원에 관한 법률」에 따라 수급자에게 활동보조·방문목욕·방문간호 등을 제공하며, 지방자치단체는 전자적 이용권(바우처)으로 급여를 지급할 수 있다. 월 한도는 종합조사 점수에 따른 기본 한도와 상황별 특별지원 한도를 합산해 정해진다.
장애인 활동지원급여, 어떤 도움을 받는가
핵심은 “지금 당장 필요한 생활장면에 곧바로 투입되는 사람”이 있다는 점이다.
활동지원사는 가정을 방문해 세면·목욕·식사 보조, 실내외 이동, 외출 동행, 가사 전반을 지원한다.
방문목욕은 목욕설비를 갖춘 장비·차량을 이용해 가정에서 안전하게 진행하며, 방문간호는 간호사 등이 의사·치과의사·한의사의 지시서에 따라 간호·진료보조·요양상담·구강위생 등을 제공한다. 야간이나 취약 시간대에는 기타지원급여(야간보호 등)로 빈틈을 메울 수 있다.
| 구분 | 주요 내용 | 현장 포인트 |
|---|---|---|
| 활동보조 | 신체활동·가사·이동·외출 동행 | 생활 루틴에 맞춰 시간표를 짠다 |
| 방문목욕 | 장비·차량 이용 가정 내 목욕 지원 | 목욕 전후 체온·피부상태 체크 |
| 방문간호 | 지시서에 따른 간호·요양상담·구강위생 | 복약·상처관리·위생관리 연계 |
| 기타지원 | 야간보호 등 상황 맞춤 지원 | 야간·휴일 취약시간 보완 |
서비스의 틀은 전국 공통이지만, 구체 일정·배치는 개인 상황을 반영해 조정한다.
누가 신청할 수 있나(대상·제외)
만 6세 이상 65세 미만 등록장애인이며 일상·사회활동에 어려움이 있으면 소득과 무관하게 신청할 수 있다.
다만 이미 유사한 재가서비스를 받고 있거나 보장시설 입소·의료기관 입원 중인 경우는 신청이 제한될 수 있다.

첫 이용자는 국민연금공단의 서비스 지원 종합조사로 점수를 인정받아야 하며, 기준 점수 이상이면 수급자격이 열린다. 65세 이후에도 장기요양으로 완전 전환되지 않은 기존 수급자는 활동지원을 이어갈 수 있도록 예외가 마련돼 있다.
참고 : 지문등 사전등록 장애인 어린이 실종 미아방지 4가지방법
본인부담금 구조 이해
정부가 급여비용 대부분을 부담하지만, 이용자도 소득에 따라 일정 비율을 낸다. 기본 구조는 아래와 같다.
| 구분 | 자격/소득 기준 | 본인부담 | 메모 |
|---|---|---|---|
| 면제 | 생계·의료급여 수급 | 0원 | 특별지원급여도 면제 |
| 정액 | 차상위계층 | 월 20,000원 | 고정 부담 |
| 비율① | 기준중위 70% 이하 | 총 급여비용의 4% | 상한 적용 |
| 비율② | 기준중위 120% 이하 | 6% | 상한 적용 |
| 비율③ | 기준중위 180% 이하 | 8% | 상한 적용 |
| 비율④ | 기준중위 180% 초과 | 10% | 월 상한(약 21만 원) |
내 월 부담, 이렇게 감 잡는다(계산 감각)
① 소득 구간 확인 → ② 한 달 총 급여비용 추산(배정시간×시간단가, +가산요소) → ③ 구간 비율 적용 → ④ 상한 비교 순서로 생각하면 쉽다.

예) 기준중위 120% 이하, 월 총 급여비용 2,000,000원 → 6% = 120,000원. 같은 구간에서 3,200,000원을 쓰면 6%=192,000원으로 산정되나 상한을 넘지 않는지 확인한다. 10% 구간에서 2,500,000원을 쓰면 계산상 250,000원이지만 상한으로 약 210,000원까지만 낸다.
월 한도는 어떻게 정해지나(점수·특별지원)
월 한도는 종합조사 점수에 따른 기본 한도와 특정 상황에 한시로 더해지는 특별지원 한도를 합해 결정된다.

출산·보호자 부재·자립 준비 등의 경우 일정 기간(예: 6개월) 한도가 가산되고, 그 범위에서 활동보조·목욕·간호를 조합해 사용한다. 즉 점수는 “기본 체력”, 특별지원은 “임시 부스터”라고 이해하면 직관적이다.
신청 절차, 어디서부터 시작할까
주민센터·국민연금공단 지사 방문 또는 복지로 온라인 신청 중 편한 경로를 고른다. 대리 신청도 가능하다.
접수 후에는 공단의 방문 조사 → 자격 심의 → 결과 통보 → 이용계획 수립 → 제공기관·활동지원사 배정으로 흐른다. 보통 한두 달이면 첫 이용이 시작된다.
필요 서류와 준비 팁
기본 서류로 사회보장급여 신청서, 바우처 카드 발급신청서, 주민등록등본, 건강보험 관련 서류, 본인 통장 사본, 장애인 등록 관련 서류가 필요하다. 장애유형에 따라 진단서·평가서 등 추가 서류를 요구할 수 있다. 최신본 여부와 누락 여부가 심사 속도를 좌우한다.
평소 어려운 장면을 시간대별로 메모해 두면 좋다. 예: 오전 위생관리, 식사 준비, 병원 이동, 야간 체위 변경 등. 조사자에게 구체 장면으로 설명할수록 점수는 생활을 더 정확히 반영한다.
바우처 지급·사용 감각 익히기
수급자격결정통지서에 적힌 개시일부터 전자적 이용권이 열린다. 월 한도 안에서 어떤 시간대에 무엇을 쓸지 직접 배분한다. 출퇴근·통원 등 고정 일정을 먼저 배치하고, 남는 시간으로 생활의 빈틈을 메우면 누수가 줄어든다. 야간·휴일 가산영역은 기관별 정산 방식이 다를 수 있으니 사전 확인이 안전하다.
현명한 비용·시간 운영법
첫째, 특별지원 사유(출산·보호자 공백·자립 준비)가 생기면 즉시 추가 한도를 요청한다.
둘째, 본인부담 상한을 기준으로 “쓸 수 있는 최대치”를 역산해 시간표를 구성한다.
셋째, 생활 변화(이사·근무시간 변경·건강 악화)는 즉시 기관에 알리고 시간 재배치를 받는다.
넷째, 납부 내역은 연말 정산을 대비해 보관한다(의료비 성격 공제 항목 확인).
자주 놓치는 포인트
· 상한을 몰라 사용량을 과도하게 줄이는 실수
· 특별지원 면제 항목을 신청하지 않아 손해 보는 경우
· 조사 때 어려움을 추상적으로만 설명해 점수가 낮게 나오는 사례
· 제공기관 변경·활동지원사 교체 절차를 늦게 알아 초기 불편을 길게 겪는 문제
Q&A
활동지원과 유사한 다른 재가서비스를 받고 있습니다. 동시에 이용 가능한가요?
성격이 겹치는 서비스는 조정 대상이다. 이미 이용 중인 유사 서비스가 있으면 활동지원 신규 신청·이용이 제한될 수 있으므로, 담당자와 중복 범위를 먼저 확인해야 한다.
입원했을 때는 어떻게 되나요?
의료기관 입원은 원칙적으로 이용 제한 사유다. 퇴원 후 재개가 가능하며, 장기 입원·요양 전환 시에는 활동지원과의 관계를 별도 안내에 따라 조정한다.
65세가 되면 전원 장기요양으로 넘어가나요?
일괄 전환은 아니다. 기존 수급자 중 장기요양으로 완전히 대체되지 않는다면 활동지원을 이어갈 수 있다. 본인 상황을 기준으로 담당 기관에서 개별 안내를 받는 것이 정확하다.
활동지원사 매칭이 잘 맞지 않을 때 바꿀 수 있나요?
가능하다. 제공기관 변경 또는 활동지원사 교체 요청이 가능하며, 선호 시간대·성별·이동 동선 등을 다시 반영해 재매칭을 진행한다.
본인부담금은 어떻게 내고, 연체하면 어떻게 되나요?
대부분 매월 정산 고지를 통해 납부하며, 자동이체 등록이 가능하다. 연체가 반복되면 서비스가 일시 중단될 수 있으니 납기일 관리를 권한다.
세액공제는 받을 수 있나요?
급여비용 중 실제 낸 본인부담금은 의료비 성격으로 공제 검토 대상이 될 수 있다. 연말에는 간소화 자료를 확인하고, 맞벌이는 공제 주체를 비교해 유리한 쪽에 반영한다.
주소를 옮기거나 근무 시간이 바뀌면 어떻게 하나요?
즉시 제공기관·지자체에 알리고 시간표를 재편성한다. 이동 동선·통원 병원·근무시간이 바뀌면 서비스 효율도 크게 달라진다.
가족이 대신 돌봄을 제공할 수 있나요?
원칙적으로 가족은 활동지원사에서 제외되지만, 지역 여건·공급난·당사자 특성 등에 따라 한시적 예외나 가족급여 제도가 운영되는 경우가 있다. 적용 가능 여부는 관할 지자체·제공기관 안내를 따른다.
조사 점수가 실제 생활보다 낮게 나왔어요. 방법이 있을까요?
이의신청으로 재조정을 요청할 수 있다. 생활일지·진단서 업데이트·보호자 진술 등 구체 자료를 보완하면 반영 가능성이 높아진다.
해외 체류나 단기 여행 중에도 이용이 가능한가요?
국내 거주·이용을 전제로 한 서비스이므로 해외 체류 중 사용은 제한된다. 장기 부재 시에는 제공기관과 일정을 조정한다.
정리
활동지원급여는 본인부담금과 월 한도라는 두 축으로 돌아간다. 내 소득 구간과 상한을 먼저 파악하고, 종합조사 점수·특별지원으로 확보한 한도를 생활 루틴에 맞춰 배치하면 체감 혜택이 크게 오른다.
장애인 활동지원금 신청은 주민센터·복지로에서 시작하고, 조사 대비는 “구체 장면 기록”이 가장 강력하며 이용을 시작한 뒤에는 시간 재배치·기관·인력 매칭·세제 확인까지 연결해 실제 부담은 낮추고 일상의 안정은 높이는 전략이 필요하다.