요즘은 USB, 외장하드, SSD 같은 외부 저장장치를 사용하는 일이 일상화되면서, 예상치 못한 오류나 데이터 손상 문제도 빈번하게 발생하고 있습니다. 특히 “파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다”라는 문구가 뜨며 드라이브 접근 자체가 불가능해지는 경우, 대부분 사용자들은 당황할 수밖에 없습니다.
이 오류는 파일 시스템 손상, 배드섹터 발생, 강제 제거 등의 이유로 외장하드가 RAW 상태로 변하면서 생기는 문제입니다. 중요한 데이터를 잃을 수도 있는 상황이지만, 윈도우의 CHKDSK 명령어나 TestDisk 같은 무료 복구 툴을 활용하면 생각보다 많은 경우에서 복구가 가능합니다.
| 오류 메시지 또는 증상 | 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 파일 또는 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다 | 파일 시스템 손상, 강제 분리, 전원 이상 | chkdsk 드라이브:/f /r 명령어 실행 → 복구 툴 사용 (Recuva, EaseUS) |
| 드라이브를 사용하려면 포맷해야 합니다 | 파일 시스템이 RAW로 변형됨 | TestDisk로 파티션 복구 시도 → 복구 후 포맷 |
| 0x80070570 오류 | 디렉터리 구조 손상, 논리적 오류 | CHKDSK 또는 MiniTool로 오류 복구 시도 → 실패 시 파일 복구 프로그램 사용 |
| 드라이브가 인식되지 않음 | USB 컨트롤러 오류, 드라이버 문제, 하드웨어 불량 | 장치 관리자 > 디스크 드라이브 제거 후 재연결 → 다른 PC에서 재확인 |
| 드라이브에 접근할 수 없습니다 (H:\에 액세스할 수 없습니다) | 파티션 오류 또는 배드섹터 | CHKDSK로 오류 검사 → TestDisk로 파티션 복구 |
| 읽기 속도 매우 느림, 복사 실패 | 배드섹터 다수 존재, 디스크 노후화 | CrystalDiskInfo로 상태 확인 → HD Tune Pro로 검사 및 로우포맷 |
| 삐 소리 또는 클릭음 발생 | 물리적 손상, 헤드 충돌, 모터 문제 | 전원 차단 후 바로 복구 전문 업체 의뢰 (자가 복구 금지) |
| 디스크가 RAW로 표시됨 | 파티션 테이블 손상 | TestDisk 또는 EaseUS Partition Master로 복구 시도 |
| 복구는 되었지만 일부 파일이 열리지 않음 | 손상된 파일 구조, 불완전한 복구 | 다른 복구 툴 재시도 또는 파일 일부 복구만 가능 (완전 복구 불가) |
| 포맷이 계속 실패함 | 중복 파티션, 디스크 손상, 로우레벨 오류 | 디스크 초기화 후 파티션 재설정 → 로우포맷 툴 사용 (HDD Low Level Format Tool 등) |
RMFJA 외장하드나 USB에서 발생하는 대표적인 디렉터리 손상 오류를 중심으로, 원인 분석부터 윈도우 내장 도구 사용법, 복구 소프트웨어 추천, 그리고 수리나 복구가 필요한 상황까지 2025년 기준 최신 방법으로 하나하나 정리해보겠습니다.
데이터를 모두 삭제해도 상관없다면 외장하드 로우포맷 “정밀포맷“으로 데이터의 손상된 데이터를 삭제하는것도 가능합니다.
- 배드섹터 검사 프로그램 “크리스탈 디스크인포“수명체크
파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다
해당 파일 및 데이터 손상이 발생하는 원인 및 증상은 아래 참고하세요
- 장치의 파일 시스템을 확인하면 RAW 파일 시스템일 알 수 있습니다.
- 위치를 사용할 수 없는 경우 오류 0x80070570 파일 또는 디렉터리가 손상되고 읽을 수 없는 오류 메시지가 발생하면 장치에 액세스할 수 없으며 대부분의 경우 막대한 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.
- 윈도우 PC에서 저장 장치를 열려고 하면 ‘H: \에 액세스할 수 없습니다.’ 오류 메시지가 나타납니다.
- (H는 액세스 할 수 없는 저장 장치의 드라이브 문자를 나타냅니다.)
- 파일이나 디렉토리가 손상되어 읽을 수 없을 때 문제를 바로 해결할 수 없다면 데이터가 손실될 가능성이 높습니다
- 외장하드 연결 인식 안될 때 포맷창 뜨는 경우 발생
파일 또는 디렉토리 손상으로 인해 외장하드나 USB,SSD등의 오류를 손상되었을때 윈도우에서 자체적으로 제공하는 CHKDSK 기능을 통해 배드섹터 복구기능을 사용해서 문제를 해결할 수 있습니다.
CHKDSK 배드섹터 치료 복구방법
- 시작 메뉴 버튼을 우클릭하거나 키보드에서
Windows 키 + X를 누릅니다. - [Windows 터미널(관리자)] 또는 [명령 프롬프트(관리자)] 선택
(Windows 10에서는 “명령 프롬프트”, Windows 11에서는 “터미널”로 표시됨) - 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 뜨면 예를 클릭하여 관리자 권한 실행
CHKDSK (외장하드 드라이버) :/F/R 입력합니다.
외장하드가 C 드라이브라면
CHKDSK C:/F/R .
이런식으로 입력합니다.
CHKDSK 명령어를 통해 외장하드에 있는 손상된 정보를 읽고 복구수정작업을 하는 명령어입니다.
각 명령어 옵션 설명
/f→ 파일 시스템 오류 자동 수정/r→ 배드섹터 감지 및 손상된 데이터 복구 시도
명령어 입력 후 Enter를 누르면 디스크 검사 및 복구가 시작됩니다.
- 손상된 파일 구조, 디렉터리 오류, 읽기 불가 섹터 등을 자동으로 스캔합니다.
- 스캔 도중 일시적으로 멈춘 것처럼 보일 수 있지만, 강제로 종료하지 말고 기다리세요.
- 저장 장치 용량과 손상 정도에 따라 수십 분~수 시간 소요될 수 있습니다.
복구가 완료되면 요약 리포트가 표시되며, 이전에는 “포맷하라는 창이 뜨던 외장하드”나 “액세스할 수 없던 드라이브”가 정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
참고 : 레쿠바 외장하드 데이터 복구방법
그리고 최종적으로 복구가 완료된 모습입니다.
- 복구된 드라이브는 필요 시 백업 후 재포맷하여 사용하세요.
- 동일한 오류가 반복된다면 하드웨어 불량 가능성이 있으니 교체를 고려해야 합니다.
- 논리적 오류가 아닌 경우(예: 물리적 고장), CHKDSK로는 복구되지 않습니다.
기존에 읽히지 않던 F드라이브가 정상적으로 표시되는것을 볼 수 있습니다.
다른 방법으로는 무료로 제공하는 TESTDISK 프로그램을 이용해 데이터를 복구하는 방법이 있습니다.
참고 : TESTDISK 파티션 복구방법 참고 : HDD SSD 배드섹터 검사 및 오류 치료 HD Tune Pro
FAQ
외장하드가 ‘포맷해야 사용할 수 있습니다’라고 나올 때 복구 가능한가요?
이 메시지는 파일 시스템이 RAW 형식으로 손상되었을 때 나타나는 현상입니다.
이 경우 윈도우에서 드라이브를 인식하지 못하며, 단순 포맷 시 데이터가 모두 삭제됩니다. 복구를 위해선 포맷 전 TestDisk나 EaseUS, Recuva와 같은 데이터 복구 툴을 먼저 사용해야 합니다.
복구 성공률은 손상 정도에 따라 다르며, 최근까지 사용한 장치일수록 확률이 높습니다.
외장하드에서 “디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다” 오류가 반복됩니다. 해결 방법은?
- **CMD(명령 프롬프트)**를 관리자 권한으로 실행
chkdsk [드라이브명]: /f /r입력 → 오류 스캔 및 자동 수정- 복구 실패 시 → TestDisk로 파티션 복구 시도
- 그래도 인식 불가 시 → 전문 복구 업체에 의뢰 필요
외장하드에서 삐~ 소리와 함께 인식이 안 될 경우 복구할 수 있나요?
모터 고장, 헤드 충돌 또는 물리적 손상이 의심되는 증상입니다.
이 경우 자가복구는 절대 시도하면 안 되며, 전원을 껐다가 복구 전문센터에 의뢰해야 합니다.
복구비용
- 일반 논리 오류: 약 5만 원 ~ 15만 원
- 물리적 손상(모터, 헤드 문제): 약 25만 원 ~ 70만 원 (모델에 따라 상이)
로우포맷과 일반 포맷의 차이는 뭔가요?
- 일반 포맷: 파일 시스템만 초기화, 데이터는 일부 남아있음
- 로우포맷(정밀포맷): 디스크 전체 섹터를 초기화하고 배드섹터까지 체크하여 완전 삭제
파일 복구가 필요 없는 경우라면 로우포맷으로 포맷 후 새로 사용하는 것이 좋습니다. 단, 로우포맷은 시간이 오래 걸리며 디스크 수명에 영향을 줄 수 있습니다.
CHKDSK 실행 후 멈추거나 중단되면 어떻게 하나요?
- CHKDSK는 손상된 섹터 수가 많을수록 시간이 오래 걸립니다.
- 진행이 멈춘 것처럼 보일 수 있으나, 내부적으로 복구 중일 수 있습니다.
- 3시간 이상 반응이 없다면 중단 후 TestDisk 복구로 전환하는 것이 안전합니다.
중단 시 드라이브에 추가 손상을 줄 수 있으므로 강제 종료는 되도록 피해야 합니다.
외장하드 상태가 심각할 때 사용 가능한 최신 복구 툴은 어떤 게 있나요?
| 분류 | 프로그램명 | 주요 기능 | 다운로드 링크 | 간단 사용법 요약 |
|---|---|---|---|---|
| Windows 내장 도구 | CHKDSK | 배드섹터 검사 및 복구, 파일 시스템 오류 수정 | 윈도우 기본 포함 | 명령프롬프트 실행 → chkdsk 드라이브명: /f /r 입력 후 실행 |
| 오픈소스 | TestDisk | 손상된 파티션 복구, RAW 드라이브 복구 | testdisk.org | 프로그램 실행 → 손상된 드라이브 선택 → 파티션 복구 → 저장 |
| PhotoRec | 삭제된 이미지/파일 복구 (RAW에서도 가능) | testdisk.org | 실행 → 대상 드라이브 선택 → 파일 확장자 선택 → 복구 시작 | |
| 무료 복구 툴 | Recuva | 삭제된 파일 복구, 외장 저장장치 지원 | ccleaner.com/recuva | 복구 마법사 실행 → 위치 선택 → 스캔 → 복구 파일 선택 |
| MiniTool Power Data Recovery | 파티션 복구, 포맷된 드라이브 복구 (기본 무료 제한 있음) | minitool.com | 손상된 드라이브 선택 → 스캔 → 복구할 파일 선택 후 저장 | |
| 전문 복구 프로그램 | R-Studio | 고급 파일 복구, RAID 및 포맷 복구 지원 | r-studio.com | 분석할 드라이브 선택 → 딥스캔 → 복구 항목 저장 |
| EaseUS Data Recovery Wizard | 포맷 복구, USB/SD카드 복구, UI 간편 | easeus.com | 스캔할 위치 선택 → 빠른 & 심층 스캔 → 복구 시작 | |
| Disk Drill | 삭제파일, 손상 디스크 복구 (Windows/Mac) | cleverfiles.com | 드라이브 선택 → 스캔 → 복구 가능한 파일 선택 후 복원 |