HP노트북으로 HP Envy X360 구입 했다면 HP코리아를 통해 회원가입 후 제품등록을 할 수 있는 HP SupportAssistant 사용하기 위한 작업을 진행합니다.
저같은 경우 기존에 HP노트북을 사용하면서 정품등록을 했기 때문에 계정이 있지만 오래전에 사용하면서 비밀번호가 기억나지 않아 초기화 후 변경을 했습니다.
HP SupportAssistant 실행
노랗 목차
HP노트북을 사용하고 있다면 검색창에 HP SupportAssistant 실행합니다.
프리도스 버전의 노트북을 구입했다면 아래 내용을 참고해 설치파일을 다운로드 받아 설치합니다.
처음 실행시에 HP계정을 만들어 로그인해야 하며 HP Support Assistant 시작하면 6가지 기능을 사용할 수 있으며 로그인 없이도 게스트 권한으로 사용이 가능합니다.
- 수정 및 진단
- 장치에 대한 빠른 수리 및 진단 라이브러리 복구
- hp장치관리
- 노트북 메인보드 및 와이파이, 네트워크 등 장치오류 해결
- 단독혜택
- hp노트북 수명 최적화
- 문제해결 도우미
- 가상상담을 통해 문제를 해결합니다.
- 관련된 경고
- 요구사항에 맞게 기본설정 문제를 해결합니다.
- 상태 대시보드
- hp노트북 현재 상태를 실시간으로 확인합니다.
HP노트북 정품등록 회원가입
HP노트북 정품등록 회원가입 기본적으로 이메일과 이름 비밀번호, 국가정보만 입력하면 노트북에 등록된 제품키를 이용해 자동으로 회원가입 등록이 완료됩니다.
HP 계정분실 비밀번호 초기화
오랜만에 새로구입한 HP노트북이라 비밀번호가 기억나지 않아 인증정보 복구를 통해 계정ID를 확인하거나 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
가입 된 이메일정보를 통해 코드를 발급받아 등록합니다.
인증정보 복구를 통해 암호가 변경이 완료됩니다.
이후 현재 자신의 HP노트북 모델명을 확인할 수 있으며 제품번호 및 일련번호도 바로 확인할 수 있습니다.
HP노트북 모델명 : HP ENVY X360 Convertible 13-BD0XXX
제품번호 및 일련번호 제품사양을 확인할 수 있습니다.
기본적으로 현재 장치의 보증상태와 배터리, 스토리지, 보안상태, 네트워크 오류수정, 오디오 문제해결, 성능최적화, 운영체제 확인, 하드웨어 진단실행등이 가능합니다.
수동으로 HP노트북 정품등록을 원한다면 제품키를 등록하는 방법도 있습니다.