PC버전 카카오톡 방화벽 해제 로그인

카카오톡은 모바일 뿐만 아니라 노트북이나 PC에서도 이용할 수 있습니다. 특히, MS 윈도우 운영 체제에서도 PC 버전의 카카오톡이 제공되고 있습니다. 그러나 이 PC 버전에서 로그인이 불가능한 경우가 발생하는데, 그 주된 원인은 윈도우10의 방화벽과 실시간 보호, 윈도우 디펜더 등 컴퓨터 보안 소프트웨어 때문입니다. 이러한 보안 기능들이 카카오톡에서 사용하는 특정 “인바운드와 아웃바운드” 포트를 차단하므로, 로그인 정보가 서버로 전송되지 못하는 것입니다.

그리고 애플의 MacOS를 사용하는 경우 게이트키퍼를 해제합니다.

참고 : 맥북 게이트키퍼 비활성화 방법 아이맥 MacOS

“시스템 환경 설정”을 열고 “보안 및 개인 정보 보호”를 선택합니다.
“일반” 탭에서 “애플 텔레메트리” 아래의 “게이트키퍼를 허용” 옵션을 선택합니다.

카카오톡 로그인에 실패했습니다.

PC버전 카카오톡 방화벽 해제 로그인
카카오톡 방화벽 10013

PC버전 윈도우 카카오톡을 실행시 모습으로 카카오톡 로그인 서버에 연결 할 수 없는 상황으로 원인은 2가지로 보입니다

  1. 일시적인 방화벽 해제
    • 로그인 문제가 방화벽 때문인지 확인하기 위해 일시적으로 방화벽을 해제할 수 있습니다.
  2. 카카오톡만 예외 설정
    • 문제가 방화벽 때문이라는 것이 확인되면, 전체 방화벽을 해제하는 것이 아니라 카카오톡 앱만 예외로 설정하는 것이 좋습니다.

현재 사용중인 노트북이라고 한다면 와이파이 연결이 제대로 되어 있는지 데스크탑 PC의 경우 유선 랜카드가 제대로 꼽혀 있고 인터넷이 제대로 되는지 확인합니다.

만약 인터넷이 되는데 카카오톡 접속만 안된다면 방화벽을 해제합니다.

참고 : 윈도우10 방화벽 해제방법

카카오톡 로그인 오류 코드

카카오톡 오류코드설명해결 방법
1001잘못된 아이디나 패스워드카카오톡 아이디와 패스워드를 정확하게 입력하세요.
1002계정이 잠겨 있음다음 카카오 고객센터 또는 이메일을 통해 계정 잠금을 해제하세요.
1003네트워크 연결 오류윈도우 네트워크 설정을 확인하거나 다시 연결하세요.
1004서버 응답 없음나중에 다시 시도하거나 서버 상태를 확인하세요.
1005토큰 만료다시 로그인하여 토큰을 갱신하세요.
2001방화벽에 의한 차단윈도우 방화벽 설정에서 카카오톡을 예외로 추가하세요.
2002인증서 문제시스템 시간을 확인하거나 인증서를 업데이트하세요.
3001앱 버전이 구식카카오톡 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
4001잘못된 2단계 인증 코드카카오톡 2단계 인증 코드를 정확하게 입력하세요.
5001내부 서버 오류나중에 다시 시도하거나 고객 센터에 문의하세요.
카카오톡 오류코드 별 원인 해결방법

윈도우10 방화벽 해제방법

  • 보안 위험: 방화벽을 일시적으로 해제하는 것은 보안상 매우 위험할 수 있으므로, 반드시 이 작업 후에는 다시 활성화해야 합니다.
  • 카카오톡 포트 확인: 카카오톡에서 사용하는 특정 포트가 무엇인지 확인하고, 해당 포트만 방화벽에서 허용해주는 것이 바람직합니다.
  • 신뢰할 수 있는 네트워크에서만 작업: 가능하다면, 이러한 설정 변경은 신뢰할 수 있는 개인 네트워크에서만 진행해주세요.
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Windows Defender 방화벽

Windows Defender 방화벽을 실행합니다.

윈도우10 버전마다 조금씩 뜨는 이름은 다를 수 있습니다.

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현재 개인 네트워크 방화벽 및 공용 방화벽 모두 연결중으로 Windows Denfender 방화벽 설정 또는 해제 선택합니다.

현재 설정된 컴퓨터 방화벽 사용 방화벽 사용안함으로 체크합니다.

이후 카카오톡 로그인이 정상적으로 되는지 확인 후 방화벽 문제가 맞다면 다시 방화벽 설정 후 특정 앱 방화벽 허용을 진행합니다.

카카오톡 로그인 문제는 대개 윈도우의 방화벽 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 이를 해결하기 위해 방화벽을 일시적으로 해제할 수 있지만, 보안상의 위험을 최소화하기 위해 카카오톡 앱에 대한 예외 설정만을 적용하는 것이 권장됩니다.

카카오톡 방화벽 해제방법

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윈도우디펜더 방화벽 “Windows Defender firewall“을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다.

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윈도우에서 제공하는 기본 앱을 방화벽 설정이 가능하며 특정앱을 추가하고 싶다면 다른 앱 허용을 선택합니다.

C:\Program Files (x86)\Kakao\KakaoTalk

카카오톡 PC버전이 설치된 경로로 이동 후 KakaoTalk.exe 실행파일을 선택합니다.

카카오톡 앱을 추가해 해당앱만 방화벽을 해제하도록 합니다.

이상 카카오톡 방화벽 인해 로그인이 안되는 경우 방화벽 해제방법을 알아보았습니다.

이제 위의 단계를 따라 카카오톡 방화벽 오류로 인한 로그인 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 주의해야 할 점은 보안을 우선으로 두어, 카카오톡 방화벽을 완전히 해제하는 대신 필요한 예외 규칙만 추가하도록 하십시오.

참고 : PC버전 카카오톡 로그인 오류 안될때 해결방법

카카오톡 로그인 안될때 오류 해결방법

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