간편한 결제로 제로페이로 구입한 온누리상품권이나 지역화폐 상품권등을 구입했다가 필요가 없어진 경우에는 환불을 요청할 수 있습니다.
제로페이는 주로 모바일상품권으로 네이버페이를 이용해 주로 결제하는데 간편한 장점만큼이나 본 상품권보다 더 저렴하게 구입할 수 있는 장점이 있습니다.
제로페이 상품권 구입 및 상풍권종류 그리고 제로페이 환불방법에 대해 알아보겠습니다.
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제로페이 상품권 종류
제로페이는 모바일 온누리 상품권 외에도 각 지역별로 매우 다양한 상품권을 지원합니다.
- 거제사랑상품권
- 담양 사랑상품권
- 곡성 심청상품권
- 강진 사랑상품권
- 강남 사랑상품권
- 강동 사랑상품권
- 강북 사랑상품권
- 관악 사랑상품권
- 광진사랑상품권
- 구로 사랑상품권
- 금천 G밸리 사랑상품권
- 노원 사랑상품권
- 도봉 사랑상품권
- 동배문구 사랑상품권
- 동작 사랑상품권
- 마포 사랑상품권
- 서대문 사랑상품권
- 서울강서 사랑상품권
- 서울 중구 사랑상품권
- 서초 사랑상품권
- 성동 사랑상품권
- 성북 사랑상품권
- 송파 사랑상품권
- 양천 사랑상품권
- 영등포 사랑상품권
- 용산 사랑상품권
- 은평 사랑상품권
- 종로 사랑상품권
- 중랑 사랑상품권
1달에 구입할 수 있는 상품권의 금액은 100만원으로 현재 10%까지 할인된 가격에 구입할 수 있습니다.
그 외에도 코레일을 통해 KTX나 ITX등 기차표를 구입할 수 있습니다.
제로페이 환불 및 환불절차
이렇게 제로페이 상품권 구입이 완료되었다면 “환불하기“버튼을 눌러 제로페이 환불을 진행합니다.
제로페이 환불절차 및 불가능 조건
- 환불은 환불 신청일 기준 영업일로부터 2일에서 3일정도 지난뒤 환불된 금액이 자동입금됩니다.
- 미사용된 상품권은 상품권 구입일로 부터 7일 이내 전액환불되며 지원금은 제외입니다.
- 기사용 된 상품권의 경우 7일이 경과된 상품권의 환불은 상품권별로 다르며 환불이 불가능한 조건을 참고하세요
- 고객센터 1670-0582 로 연락, 혹은 제로페이 공식 사이트 고객센터-오류코드 조회를 통해 일부 문제를 해결할 수 있습니다.
- 제로페이 고객센터는 평일09:00~18:00까지 운영됩니다.
- 제로페이 환불의 경우 가맹점주(점원)가 ‘가맹점 앱’에서 처리할 수 있으며, 당일 환불 시 바로 통장으로 해당 금액이 환급됩니다.
- 선물받은 상품권의 경우 환불 최초 구매자의 구매일 / 지원금 기준으로 환불금액이 책정되며 법인으로 부터 받은 선물은 미사용 환불이 불가능합니다.
환불하기 버튼을 누르면 환불 예정일을 알 수 있으며 제로페이 환불이 완료됩니다.