페이팔은 전 세계적으로 널리 사용되는 온라인 결제 시스템으로, 편리하게 송금과 결제를 할 수 있는 장점을 가지고 있습니다. 그러나 때때로 지급 보류 문제가 발생할 수 있으며 이에 페이팔 지급 보류의 원인과 해결 방법, 그리고 수수료에 대해 알아보도록 하겠습니다.
페이팔 지급 보류의 원인 및 해결 방법
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지급 보류의 원인
- 신규 판매자: 페이팔은 신규 판매자의 계좌를 보호하기 위해 일정 기간 동안 자금을 보류할 수 있습니다. 이는 판매자의 신뢰성을 확인하고, 거래의 안전성을 보장하기 위한 조치입니다.
- 계좌 정보 확인: 계좌 정보가 불완전하거나 확인이 필요할 때 자금이 보류될 수 있습니다.
- 거래 빈도: 거래 빈도가 낮거나 갑작스러운 거래 증가가 있을 경우, 페이팔은 보안을 위해 자금을 보류할 수 있습니다.
배송정보 업데이트 해결
페이팔 계정에 로그인 후, ‘활동내역‘에서 ‘모든 거래‘를 클릭합니다.
보류중인 거래를 선택하고 ‘배송 추적 정보 편집’을 클릭합니다.
‘주문 상태’를 ‘처리된 주문’으로 선택하고 제출합니다.
상대방에게 이메일이 전송되며, 상대방이 이를 승인하면 보류가 해지됩니다.
고객 지원 센터 문의
위 방법으로도 해결되지 않는다면 페이팔 고객 지원 센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
페이팔 송금 수수료
페이팔을 통해 해외 송금을 받을 때는 일정 수수료가 부과됩니다. 예를 들어, 10만원을 기준으로 할 때 수수료가 약 4.30달러 정도 추가될 수 있습니다. 이는 환율에 따라 변동될 수 있으며, 국가마다 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
국가별 수수료 예시
- 멕시코: 약 4.30달러
- 일본(요코하마): 약 4.30달러
- 일본(오사카): 약 4.30달러
- 영국(런던): 약 4.30달러
페이팔 지급 보류 해결 요약
- 페이팔 계정에 로그인: www.paypal.com
- 활동내역에서 보류중인 거래 선택: ‘활동내역’ -> ‘모든 거래’ -> 보류중인 거래 클릭
- 배송 추적 정보 업데이트: ‘배송 추적 정보 편집’ -> ‘주문 상태’ 선택 -> ‘처리된 주문’ -> 제출
- 상대방 승인 요청: 상대방에게 이메일 승인 요청
위 과정을 통해 보류중인 지급 문제를 해결할 수 있습니다. 페이팔을 통해 안전하고 빠르게 송금을 받고, 필요한 경우 고객 지원 센터를 통해 추가 도움을 받을 수 있습니다.