최근 인텔의 코어 13세대 및 14세대 CPU에서 발생한 충돌 문제로 인해 소비자들의 불안이 커지고 있습니다. 이 문제는 주로 고사양 데스크톱 PC에서 게임을 할 때 발생하는 충돌과 비정상 종료 현상으로 나타나며 불량 원인은 프로세서 내 작동을 제어하는 소프트웨어인 마이크로코드의 버그로 밝혀졌으며, 인텔은 이에 대한 해결책으로 8월 중순에 패치를 출시할 예정입니다.
이번 인텔 CPU 불량이슈의 내용으로는 최근 Igor’s Lab에서 인텔 CPU 불안정 이슈의 근본 원인이 eTVB(Enhanced Thermal Velocity Boost) 알고리즘이라고 보도하였고, 이를 수정하는 마이크로코드를 배포한다고 전했습니다.
그러나 Tom’s Hardware 취재에 따르면, 인텔은 이 보도가 사실이 아니며, 근본 원인을 파악하지 못했다고 밝혔습니다.
인텔은 Tom’s Hardware에 보낸 성명에서 “언론 보도와 달리, 인텔은 근본 원인을 확인하지 못했다”며 “파트너들과 함께 잠금 해제된 인텔 코어 13·14세대(K/KF/KS) CPU의 불안정성 문제를 조사하고 있다”고 밝혔습니다.
또한, “마이크로코드 패치는 인텔이 불안정성 문제를 조사하는 동안 발견한 eTVB 버그를 수정한 것“이라며, “이 문제가 잠재적으로 불안정성 이슈와 연관은 있을 수 있으나, 근본 원인은 아니다”라고 설명했습니다.
eTVB는 i9 CPU에 탑재된 부스트 기술로, 클럭을 높여 싱글 코어 및 게임 성능을 향상시키는 기술입니다.
인텔은 펌웨어 업데이트로 이 문제를 해결할 수 있을 것으로 보이지만, 불안정성 문제의 근본 원인은 아직 밝혀지지 않았습니다.
또한, 인텔은 보드 공급업체가 최대 성능을 위해 펌웨어를 조정하고 프로세서를 사양보다 더 높은 스펙으로 설정하려면 필요한 안전 기능을 추가해야 한다고 언급했습니다. 이로 인해 제조업체는 칩의 모든 안전 메커니즘이 활성화되도록 하는 인텔 기준선 프로파일이 포함된 업데이트된 펌웨어를 출시해야 했습니다.
인텔은 과거에도 2세대 코어 프로세서의 저장장치 성능 저하 문제와 펜티엄 프로세서의 부동소수점 연산기능 문제를 리콜로 대응한 바 있습니다. 그러나 이번에는 리콜 대신 패치 공급 계획만을 발표했으며, 이는 소비자들에게 큰 실망을 안겨주고 있습니다.
인텔의 이번 대응은 소비자들에게 큰 불안을 안겨주고 있으며, 특히 고가의 고사양 PC를 사용하는 사용자들에게는 더욱 큰 문제로 다가올 수 있습니다. 인텔이 리콜 대신 패치로 문제를 해결하려는 이유는 아마도 대규모 리콜이 가져올 비용과 이미지 손실을 최소화하려는 의도로 보입니다.
그러나 소비자 입장에서는 제품의 안정성이 최우선 과제이며, 이러한 문제를 겪는 소비자들에게는 보다 적극적인 대응이 필요하다고 생각합니다.
특히, 이번 문제는 단순한 소프트웨어 버그가 아닌 제조 공정 문제일 가능성도 제기되고 있어, 인텔의 대응이 더욱 중요해지고 있습니다. 인텔이 이번 문제를 해결하기 위해 어떤 추가 조치를 취할지, 그리고 소비자들의 신뢰를 회복하기 위해 어떤 노력을 기울일지 주목할 필요가 있습니다.
인텔은 최근 코어 13세대 및 14세대 CPU에서 발생한 충돌 문제로 인해 리콜 대신 패치 공급 계획을 발표했습니다.
이 문제는 주로 고사양 데스크톱 PC에서 게임을 할 때 발생하는 충돌과 비정상 종료 현상으로 나타나며, 원인은 프로세서 내 작동을 제어하는 소프트웨어인 마이크로코드의 버그로 밝혀졌으며 이에 인텔은 2024년 8월 중순에 패치를 출시할 예정이지만, 소비자들의 불안은 쉽게 해소되지 않고 있습니다.
과거 인텔은 2세대 코어 프로세서와 펜티엄 프로세서의 문제를 리콜로 대응한 바 있으나, 이번에는 리콜 대신 패치 공급 계획만을 발표했습니다. 이는 소비자들에게 큰 실망을 안겨주고 있으며, 고가의 고사양 PC를 사용하는 사용자들에게는 더욱 큰 문제로 다가올 수 있습니다.
인텔이 리콜 대신 패치로 문제를 해결하려는 이유는 대규모 리콜이 가져올 비용과 이미지 손실을 최소화하려는 의도로 보입니다.
그러나 소비자 입장에서는 제품의 안정성이 최우선 과제입니다. 이번 문제는 단순한 소프트웨어 버그가 아닌 제조 공정 문제일 가능성도 제기되고 있어, 인텔의 대응이 더욱 중요해지고 있습니다.
이번 인텔이 이번 문제를 해결하기 위해 어떤 추가 조치를 취할지, 그리고 소비자들의 신뢰를 회복하기 위해 어떤 노력을 기울일지 주목할 필요가 있습니다.