삼성 갤럭시북은 삼성의 고급 노트북 라인업으로, 뛰어난 성능과 세련된 디자인을 자랑합니다. 특히 삼성 시리즈의 갤럭시북 시리즈는 다양한 모델들이 있어 사용자의 필요에 맞는 제품을 선택할 수 있으며 일반적으로 강력한 성능과 휴대성, 장시간 배터리 사용 등을 제공하여, 학생, 직장인, 크리에이터들까지 폭넓은 사용자가 선택합니다.
삼성 갤럭시북 주요 모델
- 삼성 갤럭시북 3 Pro
- 13.3인치/15.6인치 디스플레이, Intel Core i7 또는 i9 프로세서, 뛰어난 디스플레이와 성능을 자랑하는 프리미엄 모델입니다.
- 삼성 갤럭시북 3 360
- 2-in-1 디자인으로 터치스크린과 회전 가능한 힌지를 제공, 스타일러스 펜을 지원하는 모델입니다.
- 삼성 갤럭시북 3
- 일반적인 노트북 사용자의 필요를 충족하는 안정적인 성능과 합리적인 가격대의 모델입니다.
- 삼성 갤럭시북 Go
- 가성비가 뛰어난 모델로, 주로 일상적인 업무와 웹 서핑에 적합합니다.
삼성 갤럭시북 초기화 방법
1. Windows 11로 부팅되는 경우
컴퓨터가 정상적으로 부팅되면, Samsung Recovery 프로그램을 통해 쉽게 초기화할 수 있습니다. 다음은 그 과정입니다.
- Samsung Recovery 실행: 바탕화면 작업 표시줄에서 “Samsung Recovery”를 검색하고 실행합니다.
- PC 초기화 선택: 초기화 옵션을 선택합니다.
- 초기화 시작: ‘초기화 시작’ 버튼을 클릭합니다.
- 복원 확인: 복원 시작 화면에서 확인을 눌러 복원을 시작합니다.
2. Windows가 부팅되지 않는 경우
만약 부팅이 되지 않으면, F4 키를 사용하여 복원 모드로 진입할 수 있습니다.
- F4 키 눌러 Samsung Recovery 모드 진입: 전원 버튼을 누른 후 삼성 로고가 나타나기 전에 F4 키를 여러 번 눌러서 Samsung Recovery 모드로 진입합니다.
- 초기화 과정: 위와 동일한 방식으로 초기화를 진행합니다.
참고 : 삼성 노트북 포맷 갤럭시북 초기화 방법 – 윈도우10
부팅 안 될 때의 대처 방법 및 워런티 정보
| 제품군 | 보증 기간 | 핵심 부품 보증 기간 | 부품 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 삼성 갤럭시북 시리즈 | 1년 | 2년 | 4년 |
부팅이 안 될 경우 복원 파티션이 손상되었거나 삭제된 경우에는 전문 엔지니어에게 점검을 받아야 합니다.
무상 보증 기간
- 일반 보증: 구매일로부터 1년
- 핵심 부품(마더보드) 보증: 2년
유상 수리 기준
- 소비자 과실로 인한 고장: 유상 수리
그리고 윈도우의 복원 영역을 생성하거나 복구할 수 있으며, 이 경우 서비스 비용이 청구될 수 있습니다.
삼성 갤럭시북의 워런티: 삼성 갤럭시북 시리즈는 1년 제한 보증이 제공됩니다. 보증 기간 내에는 제품에 문제가 발생할 경우, 삼성 서비스 센터에서 수리 또는 교환을 받을 수 있습니다.
부품 교체 비용은 모델, 부품 종류, 수리 내용 등에 따라 상이합니다. 일반적으로 부품 교체 시 부품비와 수리비(기술료)가 발생하며, 부품비에는 부가세 10%가 포함됩니다. 자세한 비용은 삼성전자 서비스센터를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.
또한, 부품 교체 시 출장비가 발생할 수 있으며, 이는 거리와 시간대에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, 평일 18시 이후나 휴일에는 할증 출장비가 적용될 수 있습니다.
서비스 요금은 출장비, 부품비, 수리비(기술료)의 합계로 구성됩니다. 정확한 비용은 엔지니어가 제품 점검 후 안내해 드립니다. 특히 하드웨어 문제, 액정 파손, 전원 문제 등은 해당 보증 정책에 따라 무료로 수리됩니다. 다만, 사용자의 실수로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.
삼성 케어 플러스(Samsung Care+) 서비스
삼성 케어 플러스는 노트북의 파손, 고장 등에 대한 추가 보증 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 갤럭시북 프로의 경우 월 이용 요금은 9,600원이며, 보장 기간은 최대 24개월입니다. 파손 시 자기 부담금은 50,000원입니다.
보증 시작일: 제품 보증 기간은 구매일자를 기준으로 산정됩니다. 구매일자의 확인은 제품 보증서(구입 영수증 포함)에 의해서 하며, 보증서가 없는 경우에는 제품의 생산 당시 회사가 발행한 보증서 내용에 준하여 보증 조건을 결정합니다.
영업용도 사용 시: 영업용도나 영업장에서 사용할 경우 보증기간이 정상적인 경우의 절반(1/2)으로 단축 적용될 수 있습니다.
또한 자가 수리를 시도하면 방수·방진 보증이 적용되지 않으므로, 방수·방진 보증을 유지하려면 서비스센터에서 수리 받으셔야 합니다.
참고 : 갤럭시북 포맷 윈도우10 초기화 백업 및 복구
이상 삼성 갤럭시북 시리즈는 강력한 성능과 세련된 디자인을 통해 다양한 사용자들에게 만족스러운 경험을 제공하는 제품으로 갤럭시북 초기화가 필요할 경우, Samsung Recovery 프로그램을 이용해 쉽게 복구가 가능하며, 문제가 있을 경우 서비스 센터를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
참고 : 삼성전자 무상 보증기간 워런티 기간 – 핸드폰 가전제품 등등