윈도우 PC 초기화 시 ‘복구 환경을 찾을 수 없음’ 오류 해결 방법

윈도우 10 또는 11에서는 PC 초기화 기능을 이용해 운영체제를 손쉽게 초기화할 수 있습니다. 하지만 간혹 **’복구 환경을 찾을 수 없음’**이라는 오류가 발생하며 초기화가 불가능한 경우가 있습니다. 이 문제는 윈도우 복구 환경(Windows Recovery Environment, WinRE)이 비활성화되어 있을 때 발생하는데, 이를 다시 활성화하면 정상적으로 PC 초기화를 진행할 수 있습니다.

오늘은 윈도우 10에서 복구 환경을 다시 활성화하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.


1. 윈도우 초기화 오류 발생 원인

윈도우 PC 초기화 시 복구 환경을 찾을 수 없음 오류 해결 방법 1

윈도우 자체 초기화 기능을 이용해 초기화를 진행하려고 할 때, 아래와 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.

복구 환경을 찾을 수 없음
Windows 설치 또는 복구 미디어를 넣고 미디어에서 PC를 다시 시작하세요.

복구 환경을 찾을 수 없음 오류가 발생하는 원인은 윈도우 복구 환경(Windows RE)이 비활성화되어 있기 때문입니다. 이를 해결하기 위해서는 Windows RE를 다시 활성화해야 합니다.


2. 복구 환경 활성화 방법

① 명령 프롬프트(cmd) 실행

  1. 검색창에 “cmd” 입력
  2. 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행
    • “명령 프롬프트”를 우클릭 후 “관리자 권한으로 실행” 선택

② 현재 복구 환경 상태 확인

윈도우 PC 초기화 시 복구 환경을 찾을 수 없음 오류 해결 방법 2

명령 프롬프트 창에서 아래 명령어를 입력 후 Enter를 누릅니다.

reagentc /info

출력 결과에서 Windows RE 상태(Windows Recovery Environment Status)가 “Disabled”(비활성화)로 되어 있다면, 복구 환경을 활성화해야 합니다.

③ 복구 환경 활성화

아래 명령어를 입력 후 Enter를 누릅니다.

reagentc /enable

잠시 기다리면 **”REAGENTC.EXE: 작업 성공”**이라는 메시지가 나타납니다.

④ 활성화 상태 확인

다시 아래 명령어를 입력하여 복구 환경이 활성화되었는지 확인합니다.

reagentc /info

출력 결과에서 Windows RE 상태가 “Enabled”(활성화)로 변경되었으면 정상적으로 적용된 것입니다.


3. PC 초기화 진행하기

복구 환경을 활성화한 후, 다시 윈도우 초기화 기능을 실행해보세요.

① 초기화 메뉴로 이동

윈도우11 초기화 삭제 후 재설치
윈도우11 초기화 삭제 후 재설치
  1. 시작 버튼 클릭
  2. 설정(⚙️) → 업데이트 및 보안 → 복구
  3. “이 PC 초기화”에서 “시작” 클릭

② 초기화 방식 선택

윈도우11 복구모드 진입 후 안전모드 부팅 및 초기화 12

이제 정상적으로 초기화 화면이 나타납니다.

  • 클라우드 다운로드: 최신 윈도우를 인터넷에서 다운로드하여 설치
  • 로컬 다시 설치: 기존에 설치된 윈도우 파일을 이용해 초기화

원하는 방식을 선택한 후 초기화를 진행하면 됩니다.


4. 그래도 해결되지 않는다면?

위 방법을 실행했음에도 초기화가 불가능하다면, 다음 추가 방법을 시도해볼 수 있습니다.

① 시스템 파일 검사 및 복구(SFC /scannow 실행)

sfc /scannow 컴퓨터 시스템 복구
sfc /scannow 컴퓨터 시스템 복구
  1. 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행
  2. 아래 명령어 입력 후 엔터를 눌러줍니다.
    • sfc /scannow
  3. 검사 및 복구 완료 후 PC를 재부팅합니다.
  4. 다음 아래 명령어를 입력해서 윈도우 이미지 복구합니다.
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

② 복구 파티션 손상 여부 확인

복구 환경이 계속 활성화되지 않는다면 복구 파티션이 손상되었을 가능성이 있으며 이 경우 윈도우 설치 USB를 이용해 복구해야 할 수도 있습니다.

③ 윈도우 설치 USB로 초기화 진행

마이크로소프트 윈도우11 다운로드 및 설치 1
  1. Microsoft 공식 사이트에서 Windows 10 설치 미디어 다운로드
  2. Microsoft 공식 사이트에서 Windows 11 설치 미디어 다운로드
  3. USB 부팅 디스크 생성 후, 이를 이용해 윈도우 재설치 진행하며 USB 부팅디스크 만드는 방법은 아래글을 참고하세요

윈도우 자체 기능을 이용해 PC 초기화를 하려다가 “복구 환경을 찾을 수 없음” 오류가 발생하면, Windows RE(복구 환경)를 다시 활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트에서 reagentc /enable 입력하여 활성화
이후 “이 PC 초기화” 기능을 다시 실행
그래도 해결되지 않으면 시스템 파일 복구(SFC /scannow) 또는 윈도우 설치 USB 사용

이 방법을 활용하면 복잡한 USB 부팅 없이 손쉽게 윈도우를 초기화할 수 있습니다. 😊


💡 도움이 되셨다면 공유 및 댓글 부탁드립니다! 😊

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