VPN을 이용한 타 국가 가족요금제 가입… 서비스 종료 후 사기
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최근 유튜브와 넷플릭스 등 스트리밍 서비스의 가격이 인상되면서, 저렴한 가격으로 프리미엄 서비스를 이용하려는 소비자들이 급증했습니다.
특히 유튜브 프리미엄은 월 1만450원에서 1만4900원으로 인상된 이후, 많은 사용자가 저렴하게 서비스를 이용할 수 있는 계정 공유 서비스에 몰리고 있습니다. 그러나 이러한 계정 공유 사이트를 이용한 소비자들이 예상치 못한 피해를 입는 사례가 급증하고 있습니다.
계정 공유 사기 사이트의 실태
서울시는 최근 유튜브 프리미엄 계정 공유와 관련한 피해가 급증함에 따라 ‘소비자 피해 주의보‘를 발령했습니다.
피해 사례는 주로 계약 변경, 불이행, 운영 중단, 연락 두절 등으로 나타났습니다. 가장 많은 피해 유형은 계약 변경과 불이행으로, 전체 신고 건수의 80.8%를 차지했습니다.
이러한 사기 사이트들은 주로 VPN을 이용해 해외에서 제공되는 가족 요금제에 가입한 후, 계정 공유를 제안하는 방식으로 운영됩니다. 가입 후 일정 기간이 지나면 서비스가 일방적으로 중단되거나, 판매자가 연락 두절되는 등 소비자 피해가 발생합니다.
사례와 구체적인 피해 양상
A씨는 지난해 12월 네이버 스마트 스토어 ‘캐쉬메이커’에서 유튜브 프리미엄과 유튜브 뮤직 12개월 이용권을 3만7900원에 구매했습니다.
리뷰와 후기가 많아 신뢰할 수 있다고 생각했지만, 얼마 지나지 않아 서비스가 중단되고 판매자는 연락을 끊었습니다. 네이버 스마트 스토어에 문의했으나, 이미 정산이 완료되어 환불이 불가능하다는 답변을 받았습니다.
이처럼 판매자는 구매 확정을 유도하기 위해 추가 할인을 제공하는 등의 방법으로 소비자를 속이고 있습니다.
운영 중단과 소비자 주의 필요성
서울시 전자상거래센터에 따르면, 현재 피해 접수된 사이트 중 다수가 운영을 중단했으나, 일부는 여전히 운영 중에 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요합니다.
특히 겜스고(GamesGo)와 쉐어365(Share365), 네픽스버스 (NFXBUS) 등 일부 해외 사이트는 여전히 운영되고 있어, 피해가 계속해서 발생할 가능성이 있습니다.
사기 사이트의 문제점과 내 생각
이와 같은 사기 사이트들은 소비자들에게 저렴한 가격을 제시하며 유혹하지만, 이는 모두 가짜 계약과 비정상적인 경로를 통해 이루어집니다.
이러한 가상 프로토콜인 VPN을 통해 타국가의 가족 요금제를 이용하는 것 자체가 유튜브의 정책과 이용 약관을 위반하는 행위입니다.
따라서 이러한 비정상적인 경로를 통해 서비스를 이용하는 것은 언제든지 피해로 이어질 수 있습니다.
개인적으로, 이 문제는 단순한 소비자 피해에 그치지 않습니다. 이는 근본적으로 스트리밍 서비스의 이용 약관을 악용한 불법 행위이며, 이러한 행위가 만연할 경우 결국 소비자들에게 돌아오는 피해가 더욱 커질 수밖에 없습니다. 소비자들은 조금 더 저렴한 가격을 위해 무리한 시도를 하기보다는, 합법적이고 안전한 방법을 선택하는 것이 장기적으로 더 현명한 선택일 것입니다.
예를 들어, 최근 유튜브 프리미엄 가격이 인상된 후, B씨는 ‘유튭프리미엄최저가’라는 사이트를 통해 저렴한 가격에 이용권을 구매했습니다.
그러나 얼마 지나지 않아 서비스가 중단되고, 판매자는 연락을 끊었습니다.
이러한 사례는 비단 B씨만의 문제가 아닙니다. 최근 이러한 피해 사례가 급증하면서, 서울시는 관련 피해 예방을 위해 더욱 강력한 조치를 취할 것이라고 밝혔습니다.
마지막으로…
이러한 사기 사이트의 문제는 근본적으로 비정상적인 경로를 통한 서비스 이용에서 비롯됩니다. 소비자들은 항상 합법적이고 신뢰할 수 있는 방법을 선택하여 서비스를 이용해야 하며, 불법적인 경로로 인해 발생할 수 있는 피해를 방지하기 위해 주의해야 합니다. 안전하고 신뢰할 수 있는 소비를 통해, 더 이상 피해를 입는 소비자가 발생하지 않기를 바랍니다.
참고 자료 및 상담 안내
만약 유튜브 계정 공유 사이트를 이용해 피해를 입었다면, 서울시 전자상거래센터(02-2133-4891~6)로 상담을 신청해 자세한 대응 방법을 안내받을 수 있습니다. 서울시는 모니터링을 강화하고, 불법 업체에 대한 사이트 차단 협조를 구하는 등 소비자 보호를 위해 적극적인 조치를 취할 예정입니다.
소비자들은 인터넷에서 상품이나 서비스를 구매할 때 반드시 판매자의 신뢰도를 확인하고, 의심스러운 사이트는 이용을 피해야 합니다. 특히, 지나치게 저렴한 가격을 제시하는 사이트는 주의가 필요하며, 공식적인 경로를 통해 서비스를 이용하는 것이 가장 안전합니다.