시스템 종료가 되지 않는 문제 해결 방법 PC 강제 종료 문제

PC가 안 켜지는 현상은 흔하지만, 시스템 종료가 되지 않는 문제는 드문 편입니다. 이번 케이스는 저도 처음 경험했어서 당황했는데요. 시스템 종료가 되지 않는 문제의 증상은 다음과 같습니다:

  1. 시스템 종료 이후 모니터는 꺼지지만 본체의 전원은 계속 켜져 있음
  2. 전원버튼을 길게 눌러 강제 종료하면 다시 켜짐
  3. 결국 파워서플라이의 전원을 내려 물리적 강제 셧다운

이 문제가 언제부터 시작되었는지 살펴보니 특정 업데이트 이후부터 발생한 것 같았습니다. 하지만 최근 문제가 되었던 KB4524244 업데이트는 아니었습니다.

시스템 종료 문제의 원인과 해결 방법

검색을 통해 해결 방법을 찾는 데 시간이 걸렸지만, 확실히 해결했습니다.

우선 컴퓨터 전원이 안꺼지고 종료되는 데 시간이 오래걸리는 등의 원인은 정확히 알 수 없었지만 오래 전 동일한 증상을 경험한 네티즌이 제안한 방법을 통해 해결했기 때문에 윈도우 업데이트 문제는 아닌 듯합니다.

컴퓨터 노트북 강제종료 전원 안꺼질때
컴퓨터 노트북 강제종료 전원 안꺼질때

그리고 아마도 컴퓨터 설정상 전원 옵션에 뭔가 충돌이나 에러가 있었던 것 같습니다.

조금 만져주니 제대로 시스템 종료가 되었고, 지금까지 문제는 발생하지 않았으며 우선은 이러한 전원 설정을 통해 빠르게 문제를 해결하시길 바라며, 차근차근 따라하면 대부분의 문제가 해결될 것이라 생각합니다. 그럼 시작해 보겠습니다.

참고 : 윈도우11 안꺼짐 종료 후 저절로 켜질때 오류해결

첫 번째 방법 – Microsoft 피드백 내용

가장 먼저 발견한 방법이었는데, 저는 해결되지 않았지만 다른 분들은 아래 내용을 통해 해결될 수 있으므로 다루겠습니다.

시스템 종료가 되지 않는 문제 해결 방법 PC 강제 종료 문제 2
  1. CMD (명령 프롬프트) 실행
    • 윈도우 10의 시작 표시줄 검색창을 활용하여 ‘CMD’를 검색한 뒤 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. 명령어 입력
    • powercfg -restoredefaultschemes1 를 입력한 뒤 엔터를 누릅니다. (띄어쓰기에 유의하세요)
    • 프롬프트가 완료되었음을 알립니다.
  3. 컴퓨터 재시작 후 전원 오프 확인
    • 해결되었는지 확인합니다. 저는 여기에서 문제가 풀리지 않아 다음 방법을 찾았습니다.

두 번째 방법 – 절전 옵션 변경

시스템 종료가 되지 않는 문제 해결 방법 PC 강제 종료 문제 1
  1. 설정 > 시스템 > 전원 및 절전 탭 > 추가 전원 설정
    • 운영체제 버전에 따라 위치가 다를 수 있지만, 대부분 이렇게 되어 있습니다.
  2. 전원 단추 작동 설정 항목 찾기
    • 전원 버튼을 눌렀을 때 어떤 기능을 호출할지 정하는 옵션입니다.
  3. 현재 사용할 수 없는 설정 변경 > 빠른 시작 켜기 해제 > 저장
    • 빨간 박스로 표시된 부분을 순서대로 지정해서 변경합니다.

만약 빠른시작 켜기가 없다면 아래 글을 참고하세요

참고 : 윈도우11 전원옵션 빠른시작 켜기없음 부팅속도 빠르게 설정

  1. 이 명령어를 실행하면 현재 시스템에 적용된 모든 사용자 정의 전원 계획이 삭제되고, Windows의 기본 전원 관리 계획으로 복원됩니다. 이 작업은 시스템 전원 관리 설정을 초기 상태 (예: 균형, 절전, 고성능)으로 되돌립니다. ↩︎

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