넷플릭스를 이용하시는 회원님께 중요한 안내사항이 있습니다. “이 TV를 회원님의 넷플릭스 이용가구에 포함된 디바이스로 확정해 주세요”라는 메시지가 나오신 경우, 이는 회원님의 계정과 관련된 디바이스가 넷플릭스 이용 가구에 정확하게 등록되지 않았음을 의미하며 넷플릭스 요금제를 확인하고 그 요금에 맞는 이용가구 수 만큼 넷플릭스 시청이 가능합니다.
이 TV를 회원님의 넷플릭스 이용가구에 포함된 디바이스로 확정해 주세요 원인은 해당 TV가 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않거나, 디바이스의 위치 인증이 정확하게 이루어지지 않은 경우로 넷플릭스는 정책에 따라 함께 거주하는 이용자들을 위해 이용 가구를 설정하고 관리하고 있습니다.
넷플릭스 계정 가족공유 정책 해결방법
넷플릭스는 한 가정 내에서 함께 사는 사람들을 위한 공유 서비스입니다. 이것은 넷플릭스를 이용하는 가정의 인터넷에 연결된 모든 디바이스를 포함합니다. 최근 변경된 넷플릭스의 공유 정책에 따르면, 각 넷플릭스 계정은 오직 하나의 TV 디바이스만을 가정으로 등록할 수 있습니다.
이 등록된 TV 디바이스는 해당 계정의 가정 기준이 되며, 해당 TV와 동일한 인터넷을 사용하는 다른 디바이스(예: 스마트폰, 태블릿, 노트북 등)는 자동으로 가정에 포함됩니다.
넷플릭스 계정에 TV 디바이스를 등록하는 방법은 매우 간단합니다.
| 멤버십 유형 | 화질 | 동시 시청 가능 디바이스 수 | 가격(매월) |
|---|---|---|---|
| 베이직 (Basic) | 표준 화질 | 1 | 9,500원 |
| 스탠다드 (Standard) | HD 화질 | 2 | 14,500원 |
| 프리미엄 (Premium) | Ultra HD(4K) 화질 | 4 | 16,500원 |
사용자는 TV에서 넷플릭스 앱을 실행하고 설정을 통해 등록할 수 있으며 한 가정에서 여러 명이 넷플릭스를 사용하려면 추가적인 계정 등록이 필요합니다.
이를 위해 넷플릭스 추가 등록 요금(매월 5,000원씩)을 결제하면 다른 넷플릭스 계정을 추가할 수 있으며 추가로 등록된 계정은 각자의 TV 디바이스를 등록할 수 있으며, 원래 계정의 멤버십 혜택을 그대로 누릴 수 있습니다.
넷플릭스의 스탠다드 멤버십은 한 계정당 추가 등록이 가능하며, 프리미엄 멤버십은 두 계정까지 추가 등록이 가능합니다. 이렇게 함으로써, 가정 내에서 여러 사용자가 넷플릭스를 즐길 수 있으며 각자의 취향에 맞는 콘텐츠를 시청할 수 있습니다
넷플릭스를 이용하다 보면 “이 TV를 회원님의 넷플릭스 이용 가구에 포함된 디바이스로 확정해 주세요.”라는 메시지를 보게 될 수 있습니다. 이는 넷플릭스가 회원의 이용 가구와 연계되어 있는 디바이스를 인증하려는 의도에서 나온 것으로, 이를 통해 넷플릭스는 회원의 이용 가구 내에서만 서비스를 이용하도록 제한하고자 합니다.
이 TV를 회원님의 넷플릭스 이용가구에 포함된 디바이스로 확정해 주세요
이 TV를 회원님의 넷플릭스 이용가구에 포함된 디바이스로 확정해 주세요
- 넷플릭스 이용 가구 설정 확인
- 넷플릭스 공식 웹사이트 또는 앱을 통해 로그인합니다.
- 고객지원 또는 설정 메뉴에서 “넷플릭스 이용 가구 관리”를 선택합니다.
- 이용 가구에 해당하는 TV를 확인하고 필요한 경우 추가 또는 삭제를 진행합니다.
- 디바이스 위치 인증
- 해당 TV가 이용 가구에 포함되어 있음에도 메시지가 나온다면, TV가 넷플릭스 이용 가구에 정확하게 등록되어 있는지 확인합니다.
- TV가 자주 사용되는 위치의 Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다. 최소 31일에 한 번씩 기본 위치의 Wi-Fi에 연결하여 앱 또는 웹에서 콘텐츠를 시청하는 것이 좋습니다.
- 이메일 또는 문자 인증
- 넷플릭스는 TV가 정확한 이용 가구에 속한 것을 인증하기 위해 이메일 또는 문자를 통한 인증을 제공합니다. 해당 링크를 통해 TV를 확정하실 수 있습니다.
- 넷플릭스 고객센터 연락
- 만약 위 방법들로 문제가 해결되지 않는다면, 넷플릭스의 고객센터에 직접 문의하여 상세한 지원을 받아보실 수 있습니다.
이상 이 TV를 회원님의 넷플릭스 이용가구에 포함된 디바이스로 확정해 주세요 알림이 뜨는 경우 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다.