컴퓨터 사용 중 다양한 상황에서 발생하는 오류 코드들 중, 프린터 연결 후 설치 시 발생하는 오류는 주로 사용자들에게 불편함을 가져오는 문제 중 하나입니다. 특히, 네트워크 프린터 설치 후에 발생하는 0X0000011b 오류 코드는 많은 사용자들이 마주하는 문제 중 하나입니다. 이 오류 코드의 원인과 해결 방법을 알아보면, 프린터 연결 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
| 오류 코드 | 오류 설명 |
|---|---|
| 0X0000011b | 네트워크 프린터 추가 시 발생하는 오류로, Windows 업데이트 파일 “KB 5005565” 삭제로 해결 가능 |
| 0X0000000D | 프린터를 추가하려는 사용자에게 해당 프린터에 액세스할 권한이 없는 경우 발생하는 오류 |
| 0X0000007a | 프린터 연결 시 잘못된 프린터 드라이버를 사용하거나 드라이버가 손상되었을 때 발생하는 오류 |
| 0X00000709 | 프린터 설정 중 기본 프린터를 설정하려고 할 때 해당 프린터가 이미 기본 프린터로 설정되어 있는 경우 발생하는 오류 |
| 0X00000002 | 프린터 연결 시 해당 프린터를 찾을 수 없거나 프린터가 제대로 설치되지 않았을 때 발생하는 오류 |
| 0X000003e3 | 프린터 드라이버와 관련된 오류로, 드라이버 업데이트나 재설치로 문제 해결 가능 |
| 0X0000001f | 프린터 설정 중 사용 중인 프린터의 설정을 변경하려고 할 때 발생하는 오류 |
| 0X00000005 | 프린터 연결 시 액세스 거부로 인해 발생하는 오류 |
프린터 연결 오류는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 특히, 네트워크 프린터 설치 시 0X0000011b 오류 코드가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류 코드의 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
오류 코드 0X0000011b의 원인 : 이 오류 코드는 주로 윈도우10의 업데이트와 관련이 있습니다. 특히, 2021년 9월 15일에 업데이트된 KB5005565 파일이 프린터 연결 오류를 유발하는 원인으로 지목됩니다. 이 업데이트 파일이 네트워크 프린터 설치 및 공유와 충돌하여 오류가 발생합니다.
참고 : 윈도우 업데이트 오류 삭제방법
프린터 추가 0X0000011b 오류
프린터에 연결하지 못했습니다. 작업이 실패했습니다. (오류 : 0X0000011b).
프린터 추가를 누르면 프린터 연결이 되지 않았다고 표시됩니다.
| 오류 코드 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 0x000007e | 잘못된 드라이버 설치, 드라이버 충돌 | 올바른 드라이버 다운로드 및 설치 기존 드라이버 삭제 후 새로운 드라이버 설치 |
| 0x00000002 | 잘못된 포트 설정, 잘못된 프린터 연결 | 프린터 연결 케이블 및 포트 확인 및 교체 프린터 재시작 정확한 프린터 선택 및 설정 확인 |
| 0x0000007e | 프린터 드라이버 문제, 레지스트리 오류 | 프린터 드라이버 업데이트 또는 재설치 시스템 복구 또는 복원 레지스트리 오류 수정 |
| 0x000005b3 | 드라이버 관련 문제, Windows 업데이트 | 드라이버 업데이트 또는 재설치 Windows 업데이트 확인 및 설치 |
| 0x0000007f | USB 포트 문제, 드라이버 충돌 | 다른 USB 포트 시도 드라이버 업데이트 또는 재설치 프린터 재시작 |
| 0x00000006 | 프린터 공유 설정 문제, 네트워크 문제 | 프린터 공유 설정 확인 및 수정 네트워크 연결 확인 및 복구 |
| 0x0000011b | 드라이버 문제, 운영 체제 업데이트 | 드라이버 업데이트 또는 재설치 운영 체제 업데이트 확인 및 설치 |
| 0x000006be | 프린터 스풀러 문제, 프린터 서비스 중지 | 프린터 스풀러 서비스 시작 프린터 재시작 |
윈도우 업데이트 삭제
윈도우가 업데이트 되기 전 상황으로 복구하는 방법도 있지만 해당 윈도우 업데이트 파일만 삭제해도 됩니다.
업데이트 기록보기를 선택합니다.
WINDOWS 기능켜기 / 끄기를선택합니다.
- 검색창에 업데이트 기록보기 실행합니다.
- 업데이트 제거를 선택합니다.
- Microsoft KB 5005565 항목을 찾아 제거합니다.
업데이트 파일을 삭제 후 컴퓨터를 재부팅 후 프린터 추가를 시도하세요
프린터 연결 오류는 다양한 요인에 의해 발생할 수 있습니다. 연결 케이블 문제, 드라이버 오류, 프린터 설정 문제, 네트워크 연결 문제 등이 그 주요 원인으로 삼펴집니다. 각각의 문제에는 해당하는 해결 방법이 존재하며, 이를 찾아냄으로써 프린터와의 원활한 연결을 유지할 수 있습니다.
프린터 스풀러 서비스의 시작 방법도 함께 살펴보았습니다. 프린팅 작업을 관리하고 처리하는 스풀링 서비스는 중요한 역할을 하므로, 서비스를 시작하고 설정하는 방법을 익히는 것이 필요합니다.
프린터 문제는 일상적인 작업에 영향을 줄 수 있기 때문에, 문제를 해결하는 과정은 불가피합니다. 문제를 정확히 파악하고 적절한 해결 방법을 찾는 것이 사용자들에게 불필요한 불편을 줄이는 데 도움이 될 것입니다. 만약 여전히 문제가 지속된다면, 프린터 제조사나 기술 지원에 문의하여 더 구체적인 도움을 받아보세요. 정확한 해결로 더 나은 프린터 사용 경험을 만들 수 있을 것입니다.
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