📌 Mac이 갑자기 작동하지 않을 때, 어떻게 해야 할까요?
Mac을 사용하다 보면 예상치 못한 오류나 성능 저하가 발생할 수 있습니다.
전원이 켜지지 않거나, 실행 속도가 느려지고, 특정 앱이 멈추는 등의 문제가 생긴다면 당황하지 마세요.
맥운영체제가 설치된 맥북이나 아이맥 등 Mac의 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 구성된 응급 조치 방법에 대해 대표적인 기능들에 대해 알아보도록 하겠습니다.
간단한 재시동부터 파일 시스템 검사, macOS 복구 모드 활용까지 실제 효과적인 해결책을 알려드립니다.
1. Mac 재시동하기
간단한 해결 방법으로는 먼저 Mac을 재시동하는 것으로 정상적으로 맥이 부팅되지 않을 때 사용할 수 있습니다.
- 재시동 후 문제가 해결되었다면 더 이상 추가 조치가 필요하지 않습니다.
- 메뉴 바에서 애플() 로고 → 재시동을 선택합니다.
- 응답하지 않는 경우 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료 후 다시 켭니다.
참고 : 맥북 안켜짐 전원 부팅 안될때 10가지 MacOS
2. 디스크 검사 및 복구
파일 시스템 손상으로 인해 Mac이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 방법으로 디스크를 검사하고 복구하세요.
① 디스크 유틸리티를 사용한 검사 및 복구
- Mac을 재시동하면서 Command (⌘) + R 키를 길게 누르세요.
- macOS 유틸리티 창에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
- Macintosh HD (또는 해당 볼륨)을 선택한 후 “디스크 검사” 및 “디스크 복구”를 실행하세요.
② Single-User 모드에서 fsck 실행 (구형 Mac용)
- Mac을 종료한 후 전원 버튼을 누르면서 Command (⌘) + S 키를 길게 누릅니다.
- 터미널 창이 나타나면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
/sbin/fsck -fy
- “The volume appears to be OK” 메시지가 나오면 문제없음을 의미합니다.
- “FILE SYSTEM WAS MODIFIED” 메시지가 나오면 다시 명령어를 입력해 “OK”가 나올 때까지 반복합니다.
- 완료 후 reboot 입력 후 Enter 키를 눌러 Mac을 재시동하세요.
💡 Tip: 만약 기본 디스크 복구 기능으로 해결되지 않는다면 DiskWarrior 또는 TechTool Pro와 같은 전문 복구 소프트웨어를 활용할 수 있습니다.
3. 시스템 볼륨의 여유 공간 확인
Mac은 원활한 작동을 위해 최소 3GB 이상의 여유 공간이 필요합니다.
해결 방법
✅ 디스크 여유 공간을 확보하는 방법
- 필요 없는 파일 삭제 (대용량 비디오, 다운로드 폴더 정리)
- 외장 하드 또는 클라우드에 파일 이동
- 사용하지 않는 응용 프로그램 삭제
✅ RAM 부족 문제 해결
- 여러 개의 프로그램을 동시에 실행하지 않기
- RAM 업그레이드 고려
4. 디스크 권한 복구 (macOS High Sierra 이하 버전에서 가능)
디스크 권한 오류로 인해 앱이 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.
해결 방법:
- 응용 프로그램 → 유틸리티 → 디스크 유틸리티 실행
- Macintosh HD 선택 → “디스크 권한 복구” 실행
- 완료 후 Mac을 재시동하세요.
💡 참고: macOS Sierra(10.12) 이후 버전에서는 디스크 권한 자동 복구 기능이 추가되어 수동으로 실행할 필요가 없습니다.
5. 새로운 사용자 계정으로 로그인하여 문제 확인
계정 설정 문제로 Mac이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
새로운 계정 생성 방법
- 시스템 설정 → 사용자 및 그룹 → 새로운 계정 추가
- 새 계정으로 로그인 후 동일한 문제가 발생하는지 확인
- 새 계정에서는 문제가 없을 경우, 기존 계정의 ~/Library/Preferences/ 폴더 내 손상된 설정 파일을 삭제해보세요.
6. 시스템 캐시 삭제
시스템 캐시가 과부하될 경우, Mac이 느려지거나 오류가 발생할 수 있습니다.
해결 방법: 전문 유틸리티 활용 (무료 또는 유료 프로그램)
- OnyX, CleanMyMac, CCleaner 등을 사용해 캐시 및 임시 파일 정리
수동 삭제 방법
- Finder → 이동(Go) → 폴더로 이동(Go to Folder) 선택
- 다음 폴더 경로 입력 후 이동
~/Library/Caches/
- 모든 파일을 삭제한 후 Mac을 재시동하세요.
7. Mac 안전 모드(Safe Mode)로 부팅하여 문제 확인
안전 모드는 Mac을 최소한의 시스템 파일과 드라이버로 실행하는 모드입니다.
Safe Mode 부팅 방법
- Mac을 종료한 후 전원 버튼을 누르면서 Shift 키를 길게 누르세요.
- 로그인 화면이 나타나면 Shift 키를 놓습니다.
- 안전 모드에서 Mac을 실행하고, 문제가 지속되는지 확인하세요.
💡 Safe Mode에서 문제없이 실행된다면, 외부 프로그램 또는 확장 기능이 문제일 가능성이 큽니다.
8. PRAM 및 SMC 재설정 (Mac 기본 설정 초기화)
PRAM(NVRAM) 재설정 방법
- Mac을 종료한 후 Command (⌘) + Option + P + R 키를 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
- Mac이 두 번째 시동음을 낼 때까지 키를 계속 누르고 있다가 손을 뗍니다.
참고 : 맥북 안전모드 부팅 방법 및 장점 – M1 M2
SMC(System Management Controller) 재설정 방법
- Mac을 종료합니다.
- MacBook (배터리 내장 모델):
- Shift + Control + Option + 전원 버튼을 동시에 10초간 길게 누릅니다.
- 모든 키를 놓고 Mac을 켜세요.
- iMac/Mac Mini:
- 전원 코드를 뽑고 15초간 기다린 후 다시 연결하세요.
참고 : 맥북 SMC 리셋 – 전원 및 배터리 문제 MACOS 초기화
9. macOS 최신 업데이트 또는 재설치
① 최신 macOS 업데이트 확인
- 시스템 설정 → 소프트웨어 업데이트로 이동
- 최신 macOS 버전으로 업데이트 실행
② macOS 재설치 (데이터 유지하면서 가능)
- Command (⌘) + R 키를 길게 누른 상태에서 Mac을 켭니다.
- macOS 유틸리티 창에서 “macOS 다시 설치” 선택
- 화면 안내에 따라 설치 진행
💡 완전한 초기화를 원한다면, “디스크 지우기” 후 새로 설치할 수도 있습니다.
참고 : 맥북 업데이트 안될때 설치오류 해결방법 – MacOS
10. Apple 지원 센터 방문 또는 A/S 진행
위 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.
✅ Apple 지원 센터 문의:
- 전화: 국번없이 1544-2662
- Apple 공식 서비스 센터 방문
✅ 하드웨어 점검이 필요한 경우
- RAM, SSD, 배터리, 메인보드 등 문제 확인
- AppleCare+ 가입 여부 확인 후 유상/무상 수리 진행
- 참고 : 애플케어 플러스 가격 및 가입방법 환불 해지 부담금
- 참고 : 애플케어 플러스 구독형 기간만료 해외 거주자 가입
Mac에서 문제가 발생했을 때는 간단한 방법부터 차근차근 시도해보는 것이 중요합니다.
- 기본적인 재시동 및 디스크 검사로 해결되는 경우가 많습니다.
- 안전 모드(Safe Mode), PRAM/SMC 리셋, macOS 업데이트를 실행하면 더욱 확실한 문제 해결이 가능합니다.
- 하드웨어 결함이 의심된다면 Apple 공식 서비스 센터에 문의하는 것이 최선의 방법입니다.
✅ 앞으로 Mac을 안정적으로 사용하려면?
의심스러운 프로그램 설치를 피하고, 신뢰할 수 있는 소프트웨어만 사용하세요.
정기적인 소프트웨어 업데이트 및 백업을 수행하세요.
불필요한 파일을 삭제하고 디스크 공간을 확보하세요.