윈도우 사용 중 다양한 오류와 블루스크린 화면을 접하게 되는데 그 중에서도 최근 저를 속썩인 오류가 바로 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 라고 하는 블루스크린 오류였습니다. 인터넷에 찾아보니 이 문제는 주로 하드웨어, 소프트웨어, 드라이버, 또는 시스템 구성과 관련된 문제등으로 발생하는 오류로서 기본적으로 윈도우에서 빠른시작 켜주거나 자동시작 프로그램을 통해 충돌있는 프로그램을 찾아 비활성화합니다.
그 외에도 메모리가 부족하거나 시스템 충돌로 인해 윈도우 설치가 누락되거나 윈도우 업데이트 실패로 인해 잘못된 프로그램이 설치된 경우 무결성 검사를 통해 윈도우를 재설치하는 방법이 있습니다.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류원인
- 드라이버 문제: 특정 장치의 드라이버가 올바르게 작동하지 않거나 최신 버전이 아닐 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 오류 메시지에는 종종 문제가 발생한 드라이버의 이름이 포함되어 있습니다.
- 하드웨어 문제: 잘못된, 고장난, 또는 호환되지 않는 하드웨어가 컴퓨터에 설치되어 있을 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 메모리 문제: RAM의 물리적 손상 또는 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상: Windows의 핵심 시스템 파일이 손상되었거나 누락되었을 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 바이러스 또는 맬웨어: 시스템을 공격하는 바이러스 또는 맬웨어가 원인이 될 수도 있습니다.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
는 Windows에서 발생하는 블루스크린 오류 중 하나로, 주로 잘못된 드라이버, 하드웨어 문제, 메모리 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 오류는 커널 모드 프로그램이 예외를 처리하지 못할 때 발생하며 해결방법으로는 윈도우 드라이버 및 메모리 테스트, 바이러스 검사 및 치료등이 있으며 시스템복구를 통해 문제가 발생하기 전으로 되돌리는 방법으로도 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 시스템오류를 해결할 수 있습니다.
- 드라이버 업데이트: 문제의 원인이 드라이버일 경우, 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 다시 설치해 보세요.
- 하드웨어 점검: 잘못된 하드웨어를 확인하고 교체하세요.
- 메모리 테스트: Windows 메모리 진단 도구나 다른 유용한 메모리 테스트 도구를 사용하여 RAM 문제를 확인하세요.
- 시스템 복구: Windows 복구 옵션을 사용하여 시스템을 이전 상태로 복원하거나, 필요한 경우 Windows를 재설치하세요.
- 바이러스 및 맬웨어 검사: 안정적인 바이러스 및 맬웨어 제거 도구를 사용하여 컴퓨터를 검사하세요.
윈도우 빠른시작 기능 끄기
윈도우 부팅 시 관리자계정으로 로그인합니다.
윈도우 제어판을 실행 후 전원 옵션 항목을 클릭합니다.
창 왼쪽의 메뉴에서 “전원 단추 작동 설정“을 클릭 후 “현재 사용할 수 없는 설정 변경“을 클릭합니다.”빠른 시작 켜기(권장)”을 클릭하여 체크를 풀고 변경 내용 저장을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 해결하기 위해 빠른 시작을 비활성화하여 오류를 해결할 수 있습니다. 빠른 시작은 윈도우를 더 빨리 부팅하고 종료하는 데 사용되는 기능인데, 오류가 잘못된 드라이버로 인해 발생한 경우 비활성화해야 합니다.
자동 시작 프로그램 끄기
윈도우10 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 관리자“를 선택합니다.
“시작프로그램” 탭으로 이동합니다.목록의 항목이 많을 경우 상태를 클릭하여 프로그램을 정렬합니다
자동 시작되도록 사용 상태로 지정된 각 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 “사용 안 함“을 선택하세요
컴퓨터를 다시 시작합니다.시작 프로그램을 비활성화하여 부팅 시간을 줄이고 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 해결할 수 있습니다. 시작 프로그램 중에 오류를 유발하는 것이 있을 수 있으므로 비활성화가 필요합니다.
최근에 설치한 프로그램 제거
윈도우 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “앱 및 기능“을 선택합니다.
날짜 별로 앱이 나열되도록 정렬 기준을 “설치 날짜”로 설정합니다(최신순으로 나열됩니다).첫 번째 프로그램을 선택하세요.
해당 프로그램이 다른 사람에게도 문제를 일으키는지 확인하기 위해 구글에서 검색할 수 있습니다.
그 후에 “제거”를 클릭하여 프로그램을 제거 후 컴퓨터를 다시 시작하여 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.최근에 설치한 프로그램이 오류의 원인일 수 있으므로 해당 프로그램을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 시스템 복원
윈도우 로고 + R 키를 누르고 “control panel“을 입력한 다음 엔터 키를 누릅니다.”복구“를 클릭하세요.
“시스템 복원 열기“를 클릭합니다.목록에서 복원 지점을 선택하고 “다음”을 클릭한 후에 화면의 지시를 따릅니다.
시스템 복원을 사용하여 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 해결할 수 있습니다. 이 기능은 시스템을 이전 상태로 되돌려 불안정한 상태를 해결합니다.
바이러스 검사 실행
윈도우 10 시작 단추를 클릭하고 “Windows 보안“을 입력한 다음 검색 결과를 클릭하여 실행합니다.
“바이러스 및 위협 방지”를 선택합니다.”검사 옵션”을 클릭합니다.
“빠른 검사”를 선택하고 “지금 검사”를 누릅니다.바이러스가 없다고 표시되면 Windows Defender 오프라인 검사 모드를 사용하여 다른 검사도 진행합니다.
바이러스 검사를 실행하여 악성 프로그램을 제거하고 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 해결하세요.
바이러스 백신 프로그램 끄기
바이러스 방지를 위한 백신 프로그램을 잠시 비활성화하세요.
보안상의 이유로 작업 관리자에서 백신 프로그램을 종료하거나 강제 종료하는 것은 불가능합니다.
백신 프로그램 창을 열어서 ‘실시간 검색(감시)’ 기능을 비활성화하세요.바이러스 백신 프로그램이 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 일으킬 수 있으므로 비활성화해야 합니다.
드라이버 버전 확인 및 삭제 후 재설치
드라이버 버전을 확인하고 오래된 드라이버를 업데이트하여 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류를 해결할 수 있습니다.
드라이버 문제는 블루 스크린 오류의 일반적인 원인 중 하나로서 드라이버를 찾아 삭제하거나 새롭게 업데이트합니다..
- 시작 메뉴에서 오른쪽 버튼을 클릭하고 “장치 관리자”를 선택합니다.
- 또는 윈도우 로고 + X 키를 눌러 “장치 관리자”를 엽니다.
- 드라이버 업데이트
- 장치 관리자에서 오류가 있는 드라이버를 찾습니다. 오류 메시지나 노란 느낌표 아이콘으로 표시될 수 있습니다.
- 오류가 있는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 소프트웨어 업데이트”를 선택합니다.
- 업데이트를 자동으로 검색하도록 선택하거나 드라이버 업데이트 파일이 있다면 수동으로 설치합니다.
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 그래픽 카드 드라이버는 블루 스크린 오류와 관련된 경우가 많습니다.
- 그래픽 드라이버 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
- 네트워크 연결 문제로 인한 블루 스크린 오류의 경우, 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트합니다.
- 기타 하드웨어 드라이버 업데이트
- 시스템의 다른 하드웨어 구성 요소에 대한 드라이버도 모두 확인하고 필요한 경우 업데이트합니다.
- 시스템 재부팅
- 드라이버 업데이트를 마치면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속되는 경우, 해당 드라이버를 롤백하거나, 제조사 지원을 통해 추가 도움을 받는 것이 좋습니다. 드라이버 문제가 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 주요 원인 중 하나이기 때문에 업데이트가 중요합니다.
메모리 부족 진단해결
윈도우에서 시스템 메모리가 부족한 경우 다양한 오류가 발생할 수 있습니다.
Windows 메모리 진단을 검색창에 검색 후 실행합니다.
컴퓨터 메모리 문제를 확인하고 자동으로 복구를 진행한느것으로 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 블루스크린 오류를 해결할 수 있으며 이 메모리 진단 문제해결은 시스템을 재부팅 해야하기 때문에 모든 작업을 종료 후 진행합니다.
SFC / SCANNOW, DISM 무결성 검사 및 치료
윈도우가 손상된 경우 SFC / SCANNOW 및 DISM 명령어를 통해 손상된 윈도우 파일을 찾아 복구를 진행할 수 있습니다.
가장 먼저 CMD 관리자권한으로 실행합니다.
다음 SFC / SCANNOW 입력 후 확인을 눌러주면 시스템 검사를 진행합니다.
이후 DISM 명령어를 통해 시스템 복구를 진행합니다.
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
해당명령어를 통해 손상된 윈도우 설치파일로 블루스크린 문제가 발생하는 문제를 찾아 복원을 진행합니다.
그 외에도 메인보드 및 CPU 드라이버 충돌이 난 경우 다양한 오류가 발생하기 때문에 메인보드 펌웨어 드라이버를 최신버전으로 업데이트합니다.
이상 이것으로 윈도우 사용 시 발생하는 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-블루스크린 오류를 해결하는 방법을 알아보았습니다.
참고 : 컴퓨터 윈도우 블루스크린 원인 6가지 해결방법 3가지