노트북이나 데스크탑에서 웹캠이 제대로 작동하지 않거나 “카메라를 찾을 수 없습니다. – 0xa00f4244 <NoCamerasAreAttached>” 오류 메시지가 뜬다면 생각보다 다양한 원인이 있을 수 있는데요 특히 윈도우11이나 윈도우10 환경에서는 웹캠 드라이버 문제, 설정 오류, USB 인식 문제, 바이러스 백신 차단 등 여러 가지가 복합적으로 작용해 카메라 인식이 되지 않는 경우가 흔합니다.
이에 윈도우에서 웹캠 실행이 되지 않을 때 확인해야 할 설정, 자주 발생하는 오류 코드(0xa00f4244), 그리고 드라이버 수동설치 및 복구 명령어(bcdedit /set nointegritychecks on)까지 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
참고 : 디스코드 화면공유 화면녹화 설정방법
무료 화상회의 Zoom 줌 가격 및 요금제 기능차이 – 설치 사용법
화상카메라가 있다면 마이크로소프트 팀즈나 스카이프, 디스코드 외에도 다양한 앱을 통해 전화통화도 할 수 있으며 마이크로소프트 윈도우 사용한다면 윈도우 부팅 로그인 시 비밀번호가 아닌 얼굴인식을 통한 Windows Hello를 통해 얼굴 및 홍체인식으로 로그인을 할 수 있다는 장점이 있습니다.
컴퓨터 화상카메라 웹캠 실행안됨 체크사항 8가지
| 체크 항목 | 설명 |
|---|---|
| 화상카메라 덮개 덮여있는지 확인 | 노트북 카메라 상단의 물리적 덮개가 닫혀있을 수 있으니 열려 있는지 확인합니다. |
| 웹캠 프로그램 권한확인 | Windows 설정 > 개인정보 보호 > 카메라 권한에서 앱의 카메라 접근 허용 여부를 확인합니다. |
| 웹캠 드라이버 롤백 되돌리기 | 장치 관리자에서 웹캠 드라이버의 이전 버전으로 되돌리는 기능을 사용해봅니다. |
| 웹캠 드라이버 삭제 후 재설치 | 웹캠 장치를 제거하고 재부팅하여 자동 재설치를 유도하거나 수동으로 드라이버를 재설치합니다. |
| 웹캠 공식 드라이버 다운로드 및 설치 | 웹캠 제조사 공식 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치합니다. |
| 윈도우 바이러스 및 백신 프로그램 확인 | 보안 프로그램이 웹캠 기능을 차단하고 있을 수 있으니 설정에서 예외 처리를 확인합니다. |
| 윈도우 업데이트 | Windows 업데이트를 통해 누락된 드라이버나 시스템 패치가 있는지 확인하고 설치합니다. |
| 컴퓨터 USB 포트 연결 및 작동확인 | 외장형 웹캠일 경우 USB 포트가 정상적으로 작동하는지 확인하고 다른 포트도 시험해봅니다. |
기본적으로 컴퓨터에서 화상카메라가 작동하지 않는다면 위 8가지를 체크해볼 수 있습니다.
노트북 화상카메라 덮개 확인하기
노트북 웹캠을 사용한다면 보안을 위해 노트북 덮개가 있기 때문에 노트북 사용하지 않을 경우 웹캠 덮개를 덥어놓습니다.
그리고 화상채팅을 할 때에는 이 덮개를 열어줘야하며 이는 노트북 단축키에서 작동하는게 있고 아니면 카메라 자체에 덮개를 열어줘야합니다.
화상카메라 실행권한 확인
윈도우11, 윈도우10, 윈도우8.1 등 윈도우에서 카메라 사용권한이 액세스되어 있는지 확인하며 화상카메라와 함께 마이크 작동하지 않는경우에도 마이크 설정도 함께 액세스를 허용합니다.
카메라 실행되는데 사용되지 못하도록 윈도우에서 차단된 경우 카메라 작동하지 않습니다
윈도우 시작 -> 설정 -> 개인정보 -> 카메라 탭으로 이동 후 카메라를 활성화해줍니다.
0xa00f4244<NoCamerasAreAttached>
위 오류코드가 뜬다면 컴퓨터에 카메라 연결되어 있지 않거나 제대로 케이블이 연결되어 있지 않아 인식되지 않는 문제입니다.
그 외에도 화상채팅을 하기위한 카메라 앱도 동일하게 작동되도록 설정해주며 대표적인 화상카메라 사용할 수 있는 앱은 아래 참고하세요
웹캠 드라이버 롤백 및 삭제 재설치
윈도우 장치관리자로 들어가 현재 컴퓨터에 장착된 웹캠이 있는지 확인하고 웹캠 드라이버 롤백으로 재설치합니다.
이후 컴퓨터 & 노트북을 재부팅 후에도 동일한 문제가 발생한다면 카메라 디바이스를 삭제 후 재설치합니다.
디바이스는 삭제 후 재부팅한 뒤 카메라를 실행하면 자동으로 디바이스 설치하며 그래도 문제가 계속 반복된다면 구입한 웹캠 드라이버를 직접 홈페이지로 접속해서 수동으로 설치합니다.
참고 : 윈도우 통합카메라 드라이버 다운로드
초기 출시한 노트북의 경우 웹캠을 사용하기 위해서는 동봉되는 카메라 설치CD가 동봉되어 있기 때문에 노트북 구입 시 박스안에 있는 카메라 설치 드라이버를 확인해서 설치를 진행합니다.
하지만 설치시디가 없더라도 자동적으로 윈도우 설치된 PC라면 카메라 연결 시 자동으로 드라이브가 설치되며 만약 설치가 안된다면 웹캠 카메라 제조사 홈페이지로 접속해서 드라이버를 다운로드 받아 수동으로 설치하는것을 권장합니다.
만약 내장형 노트북 웹캠인 경우에는 언제든지 노트북 제조업체의 공식 웹사이트에서 웹캠 드라이버를 다운로드한 다음에 수동으로 직접 설치하면 됩니다. 외장 USB 웹캠의 경우에도 마찬가지로 웹캠 제조업체의 웹사이트에서 드라이버를 찾을 수 있을 것입니다.
윈도우11 바이러스 및 백신확인
간혹 윈도우11 바이러스 및 백신프로그램으로 인해 프로그램이 실행되느것을 차단한 경우가 있습니다.
컴퓨터의 웹캠 실행 시 개인정보 유출위험이 있기 때문에 컴퓨터의 웹캠이나 마이크에 아주 엄격하게 액세스 권한을 적용해서 어떤 경우에는 계속해서 차단된 상태로 남아있을 수 있습니다.
그렇기 때문에 바이러스 백신 설정을 확인하고 이것을 일시적으로 비활성화한 다음에 정상적으로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 경우에는 문제의 원인을 파악하고 사용 중인 소프트웨어에 따라 문제를 처리하도록 해야 합니다.
윈도우11 최신 업데이트 및 누락파일 설치
윈도우11 및 윈도우10 등 윈도우 설치 시 호환성 및 버그등 누락된 설치파일등이 있을 수 있기 때문에 이경우 윈도우 업데이트를 통해 최신 펌웨어로 늘 업데이트를 해야합니다.
만약 이후에도 윈도우에 문제가 있다면 SFC 명령어를 통해 윈도우 시스템을 검사하고 설치문제가 있는 프로그램을 자동으로 복구합니다.
명령프롬프트 관리자권한으로 실행합니다.
관리자권한으로 명령프롬프트를 실행해 아래 명령어를 입력합니다.
net start trustedinstaller그럼 강제로 Windows Module Installer 서비스가 활성화되면 SFC / SCANNOW 명령어 사용 시 리소스 보호오류없이 검사가 진행됩니다.
Windows 운영체제의 현재 부팅버전에서 오류가 발생한 경우 문제를 해결하려면 윈도우 복구모드로 부팅해서 문제를 해결합니다.
윈도우 복구모드의 명령 프롬프트에서 명령을 실행하여 SFC 스캔 유틸리티를 활성화합니다.
- 시작 메뉴의 전원 옵션에서 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터가 종료되고 컴퓨터가 복구 모드로 부팅되기 시작할 때까지 기다립니다
- (제조업체에 따라 복구 부팅 버튼은 f10 또는 f12 또는 다른 키와 다를 수 있음).
- 윈도우 복구모드에 있을 때 명령프롬프트 프로그램을 실행합니다.
- 명령프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러줍니다.
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c: /OFFWINDIR=c:windows명령어가 실행되면 복구모드를 종료하고 운영 체제로 정상적으로 부팅합니다.
명령프롬프트 창을 열고 SFC /SCANNOW 스캔 명령을 실행하여 스캔을 실행합니다
컴퓨터 USB 포트 고장 및 작동유무 확인
컴퓨터 및 노트북등에서 웹캠 오류로 카메라를 찾을 수 없습니다. – 0xa00f4244<NoCamerasAreAttached> 알림이 계속 뜬다면 카메라를 연결한 USB 포트를 확인합니다.
컴퓨터나 노트북에서 USB 포트를 자주사용하다보면 접촉이 안좋고 내구성이 떨어질 수 있는데 이 경우 현재 USB 포트가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
USB 작동하지 않아 웹캠이 작동하지 않을 수 있으며 케이블 단선등이 문제가 될 수 있습니다.이 경우 다른 USB 포트를 사용해보는 방법이 있으며 특히 USB 2.0과 USB 3.0이 있는 경우에는 두 가지 모두를 시도해 보고 어떤 것이 기기에서 더 잘 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다
웹캠 오류 해결 FAQ
Q1. 웹캠 장치는 보이지만 ‘카메라가 이미 사용 중’이라고 뜨는 이유는?
A. 백그라운드에서 Zoom, Teams, OBS 등의 앱이 카메라를 점유하고 있을 가능성이 높습니다. 작업 관리자에서 관련 앱을 종료하거나 재부팅 후 실행해야 합니다. 윈도우에서 [설정 > 개인정보 > 카메라] 권한도 확인해보세요.
Q2. 웹캠이 ‘알 수 없는 장치’로 인식되고 드라이버 설치가 되지 않아요.
A. 이는 드라이버 충돌이나 서명 오류 문제일 수 있습니다.
해결 방법:
- 장치 관리자에서 해당 장치를 제거
- PC 재부팅 후 Windows 업데이트를 통해 드라이버 자동 설치
- 안 될 경우 제조사 홈페이지에서 수동 드라이버 설치
Q3. 외장 웹캠을 연결했는데 ‘파워 부족’으로 인식되지 않는 문제는?
A. 노트북 또는 허브의 전력 공급 한계로 인해 웹캠이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 직접 본체 USB 3.0 포트에 연결
- 셀프 파워 USB 허브(전원 어댑터 내장된 허브) 사용 권장
Q9. ‘통합 카메라’ 장치가 사라졌는데 복원 가능한가요?
A. 장치 관리자에서 ‘숨겨진 장치 표시’를 선택한 후, 통합 카메라가 비활성 상태인지 확인하세요. BIOS에서 카메라 기능이 꺼져 있을 수 있으니 BIOS 설정(보통 F2 또는 DEL)에서 카메라 항목을 ‘Enabled’로 바꿔주세요.
Q4. Windows Hello에서 얼굴인식이 갑자기 작동하지 않습니다.
A. 얼굴인식 기능은 웹캠 센서 및 Windows Hello 설정이 모두 정상이어야 합니다.
해결 방법:
- 설정 > 계정 > 로그인 옵션 > 얼굴 인식 제거 후 다시 설정
- 카메라 앱에서 정상 작동하는지 먼저 테스트
- 최신 윈도우 업데이트 적용 여부 확인
Q5. 카메라 앱이 실행되지만 화면이 계속 검게 나옵니다.
A. 렌즈 덮개 외에도, 카메라 센서 이상이나 드라이버 버그일 수 있습니다.
- 노트북 내장 카메라라면 BIOS 초기화 후 테스트
- 외장형이라면 다른 PC에서 테스트하여 기기 문제 여부 확인
- 디스플레이 포트와 충돌이 발생하는 경우 HDMI 연결 장치 분리 후 테스트
Q6. 웹캠 드라이버를 수동으로 설치했는데도 오류코드가 계속 발생합니다.
A. 드라이버와 윈도우 버전 간 호환성 문제가 있을 수 있으며, 장치 관리자에서 ‘드라이버 서명 적용 안함’으로 부팅해 시도해 보세요.
명령어 입력:
bcdedit /set nointegritychecks on
※ 보안에 민감한 환경에서는 주의 요망
Q13. bcdedit /set nointegritychecks on 명령어는 언제 사용하나요?
A. 이 명령은 드라이버 서명 검사를 비활성화할 때 사용됩니다.
서명되지 않은 웹캠 드라이버나 커스텀 드라이버 설치 시 오류가 발생할 경우, 이 명령어를 사용하면 Windows의 보안 검사 우회를 통해 강제로 설치할 수 있습니다.
단점으로는 보안상 취약점이 생길 수 있으므로, 설치 후에는 off로 다시 설정하는 것이 좋습니다.
bcdedit /set nointegritychecks on ← 무결성 검사 끄기
bcdedit /set nointegritychecks off ← 다시 켜기
Q14. 윈도우 업데이트 후 웹캠이 갑자기 인식되지 않아요.
A. 주요 원인은 드라이버 충돌 또는 권한 설정 초기화입니다.
- 장치 관리자에서 웹캠 드라이버 업데이트 확인
설정 > 개인정보 보호 > 카메라에서 접근 권한 확인- 이전 드라이버로 롤백 (장치 관리자 > 웹캠 > 드라이버 > 이전 드라이버 복원)
Q15. 웹캠에서 화면은 나오는데 소리가 안 나옵니다.
A. 웹캠에 내장된 마이크가 비활성화됐을 수 있습니다.
설정 > 시스템 > 소리 > 입력장치에서 웹캠 마이크가 선택되어 있는지 확인- 장치 관리자에서
오디오 입력 및 출력항목 내 마이크 드라이버 상태 점검
Q16. USB 웹캠을 연결해도 아무 반응이 없어요.
A. 주로 아래 원인이 있을 수 있습니다.
- 케이블 단선 또는 접촉불량
- USB 포트의 전력 부족 (특히 노트북)
- 웹캠 자체 불량
해결 방법으로는 다른 포트에 연결하거나, 전원 어댑터가 있는 USB 허브를 사용해보세요.
Q17. 웹캠 수리비용은 어느 정도인가요?
웹캠이 내장형(노트북)인지, 외장형(USB)인지에 따라 다릅니다.
| 증상 | 예상 수리 방법 | 수리비용 (2025년 기준) |
|---|---|---|
| 내장 웹캠 단선, 부품불량 | 노트북 열고 부품 교체 | 약 5만 ~ 12만원 |
| 외장 웹캠 USB 포트 불량 | 포트 리페어 또는 본체 교체 | 약 1만 ~ 3만원 |
| 드라이버 충돌 소프트웨어 오류 | 무상, 드라이버 재설치 | 무료 ~ 2만원 (출장 기준) |
| 웹캠 모듈 자체 고장 | 부품 교체 (노트북은 고비용) | 최대 15만 원 이상 가능성도 있음 |
※ 브랜드 AS센터보다 지역 컴퓨터 수리점에서 저렴하게 처리되는 경우가 많습니다.
Q18. 바이러스 백신 프로그램이 웹캠 사용을 차단할 수 있나요?
A. 네, Norton, Avast, 카스퍼스키 등 일부 보안 프로그램은 웹캠 프라이버시 보호 기능을 기본 활성화해 카메라 실행 자체를 차단하기도 합니다.
설정 > 실시간 보호 > 카메라 보호 기능 비활성화 후 테스트해보세요.
Q19. 내장형 카메라가 장치관리자에는 있지만 작동하지 않습니다.
A. BIOS에서 웹캠이 비활성화된 상태일 수 있습니다.
- 컴퓨터 부팅 시
F2,DEL또는F10키를 눌러 BIOS 진입 - Integrated Camera 또는 CMOS Camera 항목이 “Enabled”인지 확인
- 비활성화되어 있다면 활성화 후 저장하고 재부팅
Q20. 외장형 웹캠을 연결하면 모니터만 꺼져요.
A. 일부 외장 모니터 또는 노트북에서 USB-C PD(전원공급) 포트와 영상 포트를 공유할 경우 웹캠 연결 시 전력 충돌이 발생할 수 있습니다.
이 경우 전원을 연결한 상태에서만 USB 연결하거나 USB-C가 아닌 일반 USB-A 포트 사용을 권장합니다.