페이스북을 사용하면서 페이스북 계정이 비활성화되었습니다. 라는 알림이 뜨면서 로그인이 불가능한 상태가 된 경우 페이스북 계정정지 의심해볼 수 있는데 페이스북 계정이 비활성화된 이유는 다양합니다. 여기서는 다섯 가지 주요한 이유를 살펴봅니다.
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페이스북 계정이 비활성화되었습니다.
- 페이스북으로부터 경고를 한 번 이상 받은 이후에도 시정하지 않은 경우.
- 타인에 대한 괴롭힘, 광고, 홍보, 이성 교제 등 부적절한 행위를 목적으로 다른 사람을 접촉한 경우.
- 가명을 사용한 경우.
- 타인이나 단체를 사칭한 경우.
- 페이스북 약관을 위반하는 게시물을 게시한 경우.
이러한 이유 중 하나에 해당한다면, 페이스북 계정이 비활성화될 수 있습니다.
페이스북 계정정지 비활성화 해제 복구방법
페이스북 계정정지 시 계정을 다시 활성화하는 방법을 알아보기 전에, 페이스북 고객센터로 이동해야 합니다.
페이스북에 로그인이 되지 않기 때문에 고객센터로 바로 이동합니다.
페이스북에 들어간 후, 화면 하단에 있는 고객센터 버튼을 클릭합니다.
고객센터로 이동하신다면, 첫 화면에 “인기 주제 – 비활성화된 계정 정보 가져오기“라는 박스가 보일 것입니다. 해당 박스를 클릭하고 만약 안보인다면 검색창에 페이스북 계정 비활성화를 검색합니다.
페이스북 계정 비활성화 해제
다음으로, 여러 가지 문구들이 표시되는 화면으로 이동하게 됩니다. “내 개인 페이스북 계정이 비활성화되었습니다.”라는 문구를 찾아서 클릭합니다.
그 다음으로 나오는 화면에서 “로그인과 관련된 도움을 받으세요.“를 클릭하시면 됩니다.
이제 여러분의 페이스북 계정이 잠긴 이유에 대한 정보가 표시될 것입니다. “내 계정을 비활성화했습니다. 다시 활성화하려면?”이라는 문구를 클릭해주세요.
그 다음으로 나오는 화면에서는 두 가지 선택지가 있으며 이를 통해 페이스북 계정 비활성화 되었습니다를 복구할 수 있습니다.
첫 번째로, “새 비밀번호를 요청”하여 새로운 비밀번호를 받는 방법이 있습니다.
두 번째로, “계정을 다시 활성화할 수 있는 방법“을 클릭하여 추가적인 해결 방법을 확인할 수 있습니다.