컴퓨터 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패

윈도우가 설치된 컴퓨터에 핸드폰이나 USB 메모리카드를 연결 시 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 오류가 발생하면서 디바이스가 인식되지 않는 문제가 발생하는 경우 해당 디바이스를 삭제 후 재설치하거나 핸드폰 연결 시 핸드폰 디바이스의 데이터전송으로 변경하거나 MTP 구성을 위한 갤럭시 핸드폰의 경우 스마트스위치를 추가로 설치하는것으로 문제를 해결할 수 있습니다.

윈도우11 USB 포트 인식실패 핸드폰 재연결

컴퓨터 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패
컴퓨터 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패

핸드폰 앱 및 윈도우 프로그램 중 백그라운드 앱으로 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫은 다음 장치를 다시 연결하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

그 외에도 사용중인 USB 및 데이터케이블에 문제가 있는지 확인합니다.

컴퓨터 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패 11
휴대전화 데이터에 접근 허용 팝업창 허용 > USB로 파일 전송 ▼ > USB로 파일 전송 > 파일 전송
  1. PC의 USB포트에서 장치를 뺐다가 다시 연결합니다.
  2. 컴퓨터 USB 포트를 변경하거나 될 수 있다면 컴퓨터 본체 뒷면에 있는 USB 포트를 추천합니다.
  3. USB 허브를 사용할 경우 허브가 아닌 PC의 다른 포트에 직접 연결합니다.
  4. 안드로이드 핸드폰의 경우 “미디어 기기(MTP)“로 연결 후 위 방법으로 시도할 수 있으며 USB 컴퓨터 연결 옵션에서 PTP로 변경 후 다시 MTP로 설정합니다.

예를 들어 Android 폰의 경우 가장 간단한 방법은 설정 > 개발자 옵션 > USB 구성 선택 > 컴퓨터에 연결하는 동안 오디오 소스 선택 > 미디어 전송 프로토콜(MTP) 선택으로 이동하면 장치 드라이버가 자동으로 설치되며 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다.가 해결됩니다.

만약 MTP 인식이 안될 때에는 윈도우에서 스마트스위치, 윈도우 미디어 플레이어11 이상을 설치하면 정상적으로 MTP 인식이 되며 삼성 갤럭시 핸드폰이라면 삼성 통합 USB 드라이버를 설치해줍니다.

갤럭시 핸드폰 개발자옵션 usb 디버깅 활성화
갤럭시핸드폰 개발자옵션 USB 디버깅

갤럭시s, 노트, z플립등 갤럭시 핸드폰의 경우 개발자옵션을 활성화 후 USB 디버깅을 활성화합니다.

참고 : 삼성 프린터 통합 드라이버 (Universal Print Driver) 설치

컴퓨터 핸드폰 USB 데이터케이블 연결 인식오류 7가지

윈도우11 하드웨어 문제해결

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윈도우10 사용자라는 윈도우 설정에서 “업데이트 및 보안” > “문제해결“으로 이동합니다.

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하드웨어 및 장치 옵션이에서 “문제 해결사 실행” 버튼을 클릭합니다.

윈도우11 사용자라면 문제해결 -> 추가문제 해결사를 통해 USB 오류를 복구합니다.

윈도우 장치관리자 USB 컨트롤러 삭제 후 재설치

이후에도 USB 장치가 응답하지 않습니다 알림이 계속 뜨는경우 장치관리자를 실행 후 USB 컨트롤러를 삭제 후 다시 설치합니다.

윈도우 검색창에 장치 관리자를 입력 후 실행합니다.

USB 인식실패 디바이스 삭제 후 재부팅하면 자동으로 재설치됩니다.
USB 인식실패 디바이스 삭제 후 재부팅하면 자동으로 재설치됩니다.

장치관리자가 실행되면 “범용 직렬 버스 컨트롤러“로 이동합니다.

컴퓨터 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패 8
USB 디바이스 삭제 후 재부팅 하면 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 오류가 해결

문제를 일으키는 현재 USB 장치를 선택 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치제거“를 선택해 디바이스 제거를 선택합니다.

컴퓨터 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패 9

그 외에도 포트 COM & LPT 포트에도 오류가 있는게 있다면 디바이스 제거 후 재설치합니다.

포트 COM / LPT Intel Active Management Technology SOL 디바이스 제거 후 재부팅
포트 COM / LPT Intel Active Management Technology SOL 디바이스 제거 후 재부팅

USB 장치의 플러그를 뽑고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 USB와 핸드폰을 다시 연결하면 USB 컨트롤러가 자동으로 재설치됩니다.

이상 컴퓨터를 사용하면서 USB 및 핸드폰 연결 시 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 핸드폰 USB 연결실패 해결방법에 대해 알아보았습니다.

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