프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3, 11b, 6BE

윈도우 사용하면서 프린터를 연결해서 설치하고자 하는데 프린터에 연결하지 못했습니다라고 뜨면서 프린터 추가 및 프린터연결 설치가 불가능한 경우가 있습니다.

작업이 실패했습니다.에 대한 오류코드로는 0x000003e3, 0x0000011b, 0x000006BE 등 다양한 코드가 있는데 각 오류코드별 프린터 추가오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3

프린터에 연결하지 못했습니다
프린터에 연결하지 못했습니다 0x00003e3 작업이 실패

가장먼저 프린터 연결오류로 알아볼 내용으로 0x000003e3 오류로 프린터 연결을 하지못한 경우 윈도우 게스트계정 추가 후 로그아웃을 하면 해당문제가 해결됩니다.

우선 프린터 네트워크 연결 시 연결에 문제가 발생한다면 아래 3가지 항목을 체크 후 진행합니다.

  1. 윈도우 방화벽 해제
  2. 윈도우 HostName 확인
  3. 윈도우 IP주소 연결확인

네트워크 프린터연결 시 기본적으로 연결된 IP주소나 HostName “PC이름“이 잘못 연결된 경우 프린터 연결을 하지 못하는 경우가 있으며 추가로 방화벽으로 인해 프린터 연결이 차단된 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

윈도우 게스트계정 추가

윈도우10 기준 게스트계정을 추가 및 변경 삭제하는 방법이지만 윈도우11 사용자도 크게 자르지 않습니다.

컴퓨터 관리
컴퓨터 관리

윈도우 검색창 컴퓨터 관리를 실행합니다.

프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3 11b 3e3 8

좌측 목록 중 로컬 사용자 및 그룹 -> 그룹을 선택합니다.

프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3 11b 3e3 9

하단 Users 더블클릭합니다.

프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3 11b 3e3 11

추가를 눌러 Guest 입력 후 확인을 눌러주면 게스트계정이 추가됩니다.

프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3 11b 3e3 10프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3 11b 3e3 12

이후 게스트게정 삭제 및 수정도 동일한 방법으로 할 수 있으며 컴퓨터를 재부팅 후 프린터 연결을 다시 시도하면 정상적으로 연결 설치가 됩니다.

0x000006BE 오류

c:\windows\system32\

프린터 연결을 할 수 없는 오류 중 0x0000006BE 창이 뜨는 경우라면 윈도우 시스템32 폴더에 Spool 폴더가 있는지 확인합니다.

c:\windows\system32\spool

위 폴더위치로 이동 후 spool 폴더가 없다면 새폴더를 추가해 이름을 변경해줍니다.

윈도우 운영체제에 해당하는 프로그램이며, 각종 응용프로그램의 인쇄 요청을 처리하고 인쇄할 문서나 그림을 프린터로 전송하는 역할을 하는 프로그램

‘프린트 스풀러 서비스(Print Spooler Service)’란?

0x0000011b 오

프린터에 연결하지 못했습니다. 0x000003e3 11b 3e3 2

프린터를 연결 할 수 없는 오류로 0x0000011b  발생했다면 윈도우 업데이트로 인한 문제로서 윈도우 업데이트 항목 중 Microsoft KB 5005565 찾아 삭제합니다.

윈도우10 기준 업데이트 기록보기 -> 업데이트 제거로 들어갑니다.

공유프린터 기능이 실행되지 않는다면 아래 8가지 업데이트 내역을 삭제합니다.

  • KB5005539
  • KB5005565
  • KB5005611
  • KB5006365
  • KB5006670
  • KB5006738
  • KB5007186
  • KB5008212

윈도우7 기준 프로그램 추가삭제에서 업데이트 보기를 통해 삭제가 가능합니다.

아니면 FIX-KB-5005565 파일을 다운로드 받아 압축해제 후 레지스트리 파일을 추가해줘도 됩니다.

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