카카오톡 이모티콘 기프트콘 환불 결제취소 환불기간

카카오톡을 이용하면 대화에서 감정을 표현하기 좋은 카카오톡 이코티콘 결제하거나 선물할 수 있으며 스타벅스 커피나 케이크,그리고 생일선물등을 기프트콘으로 결제하거나 친구들에게 선물할 수 있습니다.

그리고 최근 출시한 ^{카카오톡 선물코드}를 이용하면 카카오톡 친구가 아닌 사람에게도 선물을 보낼 수 있는 기능이 추가되었습니다.

참고 : 카카오톡 선물코드 등록방법

카카오톡 이모티콘 환불 및 취소방법

카카오톡 이모티콘 환불방법은 크게 3가지가 있습니다.

1. 카카오톡 앱을 통해 구입한 내역을 취소하거나 환불
2. 카카오톡 홈페이지를 통한 환불 및 취소
3. 구글 플레이스토어를 통한 환불 및 취소

카카오톡 환불 및 취소

1. 카카오톡 앱을 실행 후 우측하단 점3개를 선택
2. 카카오톡 고객센터 / 도움말을 선택
3. 문의하기를 선택합니다.

다음 카톡 문의하기에서 문의항목에는 11개의 서비스를 제공합니다.

1. 일반문의
2. 메시지 발신 지연 및 불가
3. 카카오계정 문의
4. 보이스톡 / 페이스톡 / 라이브톡
5. 이모티콘 스토어 문의
6. 카카오TV
7. 카카오검색 / #검색
8. 오픈채팅
9. 톡게시판
10. 알림 / 수신 지연 및 불가
11. 카카오톡 게임

이모티콘 스토어 문의를 선택합니다.

그외 카카오 게임환불 및 기프트콘 등도 각카테고리에 맞게 선택합니다.

이후 환불하고자 하는 이모티콘을 선물받은것이라면 선물해준 사람의 핸드폰번호 및 닉네임등을 작성해서 환불요청을 합니다.

직접 구매를 한 경우에는 구글 플레이스토어의 ID를 입력합니다.

이후 답변받고자 하는 메일이나 첨부파일이 있다면 추가합니다.

구글스토어 카카오톡 환불방법

직접 카카오톡 이모티콘을 구입해서 ^{환불 및 결제취소}를 원하는 경우 구글 플레이스토어에서 환불이 가능합니다.

계정으로 들어간다음 문제신고를 진행합니다.

환불하고자 하는 이모티콘을 환불을 원하는 이유를 선택합니다.

• 실수로 이모티콘 구매함
• 구매한 상품을 더이상 원하지 않음
• 친구나 가족 구성원의 동의 없이 구매함
• 구매 또는 청구가 어떻게 이루어졌는지 알수 없음
• 구매햇지만 받지 못함
• 제품에 결함이 있거나 광개대로 작동하지 않음

마지막으로 카카오톡 홈페이지를 통해 구입한 기프트콘 및 이모티콘,선물등을 환불 및 취소가 가능능합니다.

카카오톡 고객센터 환불 및 결제취소

카카오톡 고객센터 홈페이지에 접속 후 하단의 문의하기 -> 결제취소 / 환불을 선택합니다.

현재 사용하는 핸드폰이 안드로이드 / 아이폰 iOS를 선택합니다.

이메일 주소와 핸드폰번호를 입력 후 ^{환불 및 결제취소}를 원하는 내용을 이모티콘, 기프트콘, 선물하기등 사유를 작성하여 전달합니다.

카카오톡 이모티콘에 대해 문의하기에서 환불하고자 하는 정보를 입력해서 “문의접수“를 합니다.

이상 ^{카카오톡 이모티콘 기프트콘 카카오게임 선물하기}등 결제내역에 대해 환불 및 선물받은 경우 취소하는 방법에 대해 알아보았습니다.

카카오톡 이모티콘 무료 환불기간

카카오톡에서 구입한 이모티콘에 대해서는 ^{무료로 환불되는 기간은 7일}입니다.

이모티콘을 선물로 받거나 직접 구입한것 모두 상관없이 최초 구입 일로부터 7일 이내로 무료 환불이 가능하니 카톡 환불기간 내 원하는 분들은 ^{카카오톡 무료 환불기간}을 꼭 참고하세요