노트북이나 데스크탑 PC의 컴퓨터 모니터 사용 시 검은화면에서 작은 점이 보이느것이 있는데 이를 불량화소라고 말합니다. 이는 모니터 외에도 일상에서 사용하는 핸드폰이나 태블릿 등에서도 초기 구입 시 불량화소가 발생할 수 있으며 이는 A/S 정책에 따라 교환 또는 환불이 가능하기 때문에 처음 구입 시 테스트를 해주느것이 좋습니다. 특히 아이폰과 아이패드에서는 이러한 이슈가 빈번히 발생하기도 하는데 불량화소는 사용 기간이 길어지면서 불량화소가 더욱 많이 발생할 수 있기 때문에 사용하면서 발생하는 불량화소는 유상수리를 하는 방법도 있습니다.
| 용어 | 설명 |
|---|---|
| 불량화소 | 화면에서 정상적인 작동을 하지 않는 픽셀로, 흰색이나 검은색 등 하나의 색상으로 고정되어 있는 화소를 말함. |
| 죽은픽셀 | 화면에서 색상이 전혀 나타나지 않는 화소로, 꺼진 상태로 고정되어 있는 픽셀을 의미하며 일명 데드픽셀이라고도 합니다. |
| 스태틱 픽셀 | 화면에서 특정한 색상으로 고정된 상태로 나타나는 화소로, 죽은 픽셀과는 달리 활성화된 상태를 유지함. |
그럼 간단하게 모니터 및 스마트폰 불량화소를 검사하고 디스플레이 불량화소를 자가수리로 셀프수리방법으로 고치는 방법 Tip을 알아보겠습니다.
불량화소 발생 시 초기 검사 후 빠른 수리를 추천합니다.
모니터 불량화소 해결 방법
모니터의 불량화소를 해결하는 방법 중 하나로 JScreenFix 사이트를 활용할 수 있습니다. 해당 사이트를 방문하고, 불량 픽셀이 있는 화면을 드래그하여 10분 동안 유지하면 불량화소가 개선될 수 있습니다.
- JScreenFix 사이트로 이동합니다.
- “Launch JScreenFix” 버튼을 클릭합니다.
- “노이즈” 영역을 불량 픽셀이 있는 화면으로 드래그합니다.
- 10~30분 동안 실행합니다.
보통 10분이면 불량 화소가 개선되지만, 30분 이후에도 개선되지 않으면 반복해 보세요. JScreenFix는 HTML5와 JavaScript를 사용하며 LCD 및 OLED 패널에서 사용 가능하며 약 60%의 성공률을 가지고 있습니다.
이렇게 불량화소 부위가 보인다면 면봉을 준비합니다.
그리고 면봉을 사용하여 불량화소 부분을 약간 힘을 줘서 여러 번 반복하여 눌러줍니다.
그렇게 약 1분 정도 문지르면 대부분의 경우 불량화소가 고쳐질 수 있으며 고쳐지지 않는 부분이라면 무리해서 눌러 망가지지 않도록하느게 좋습니다.
스마트폰 불량화소 해결 방법
스마트폰의 불량화소 해결 방법도 비슷합니다.
Dead Pixels Test and Fix 앱을 활용하여 불량화소 테스트를 진행하고, Injuredpixels 앱을 사용하여 불량화소를 해결할 수 있습니다. 다만, 스마트폰으로 불량화소를 해결할 때는 빠른 번쩍임이 두통을 유발할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
불량화소 제거 시 주의사항
모니터나 스마트폰 불량화소를 제거할 때는 주의가 필요합니다. 무상 A/S가 남아있다면 해당 서비스를 이용하는 것이 더 안전하며, 불량화소 제거 시 발생하는 빠른 번쩍임은 두통을 유발할 수 있습니다.
기분 좋게 구매한 모니터에 불량화소가 있으면 까다로운 상황이겠죠.
| 브랜드 | 불량화소 AS 교환정책 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 삼성 | 보증기간 내 1개 이상의 불량화소 발생 시 무상 패널 교체 가능 보증기간: 1년, 패널 2년 | 1588-3366 |
| LG | 보증기간 내 5개 이상의 불량화소 발생 시 무상 패널 교체 가능 보증기간: 1년 | 1544-7777 |
| DELL | 보증기간 내 최대 3개까지의 불량화소 허용 보증기간: 3년 | 개인고객 고객센터 전화번호: 080-200-3800 기업고객 고객센터 전화번호: 080-854-0066 |
| BenQ | 보증기간 내 최대 5개까지의 불량화소 허용 보증기간: 3년 | 1588-3866 |
| 알파스캔 | 보증기간 내 최대 5개까지의 불량화소 허용 보증기간: 3년 | 1544-7734 |
| 크로스오버 | 보증기간 내 최대 5개까지의 불량화소 허용 보증기간: 3년 | 070-7858-3689 |
| 와사비망고 | 보증기간 내 최대 5개까지의 불량화소 허용 보증기간: 3년 | 1533-3865 |
| 경성GK | 보증기간 내 최대 5개까지의 불량화소 허용 보증기간: 3년 | 070-7733-5688 |
모니터 제조사마다 불량화소에 대한 A/S 조건이 다르며, 일부는 무결점 정책에 따라 무조건 교환해주기도 합니다.
하지만 사용 기간이 길어지면 불량화소로 인한 스트레스를 받게 될 수 있으며 이런 경우 소프트웨어 프로그램이나 불량화소 제거를 위한 안전한 방법을 사용해 보세요. 무엇보다도 모니터 무상 A/S가 남아있다면, 직접 시도하기보다는 해당 서비스를 활용하는 편이 더 안전합니다.