윈도우11 설치 된 노트북이 갑자기 마우스 저절로 움직이면서 저절로 마우스 드래그와 클릭이 되는 문제가 발생했습니다. 갑자기 발생한 문제로 현재 사용하고 있는 노트북은 HP ENVY X360 모델로 컨버터블 모델로서 터치가 되는 디스플레이라서 혹시 디스플레이에 이물질 때문에 저절로 마우스 움직이느게 아닌가 하고 노트북 모니터를 닦아보았느네도 이 문제가 해결되지 않았습니다.
마우스 저절로 움직이는 증상
노랗 목차
그래서 우선 이 문제를 해결하기 위해 혹시 노트북 터치패드 비활성화 하면 문제가 해결되지 않을까 싶어 터치패드를 비활성화 해보았습니다.
윈도우 설정 -> Bluetooth 및 장치 -? 터치패드 끄기
하지만 그래도 노트북 마우스가 저절로 움직이는문제가 해결되지 않았으며 참고로 현재 노트북의 경우 마우스가 연결되어 있지 않는 상태였습니다.
만약 마우스가 연결된 상태라면 마우스 연결을 제거한 뒤에도 이러한 문제가 발생하는지 체크합니다.
마우스 드라이버 삭제 및 재설치
추가로 마우스 드라이버가 정상적으로 작동하는지 확인하고 제어판에서 마우스 드라이버를 업데이트하거나 삭제 후 재설치를 진행합니다.
장치관리자 -> 마우스 디바이스 클릭 속성 -> 드라이버 삭제 후 재부팅 시 자동으로 재설치
마우스 드라이버 재설치
윈도우11 업데이트 확인
우선 저의 경우 노트북에서 마우스 저절로 움직이는 문제는 결국 윈도우11 업데이트로 문제를 해결했습니다.
현재 제가 사용하는 운영체제는 윈도우11 Inside Previe 버전으로 참가자 프로그램으로 업데이트 한 버전으로서 윈도우가 안정적이지 않은 베타버전이라 문제가 발생했습니다.
윈도우 설정 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 확인
다행히 윈도우11 업데이트 확인해보니 최신 버전의 펌웨어가 있었고 업데이트 설치 후 재부팅하니 이 문제가 해결되었습니다.
만약 이방법으로도 마우스 저절로 클릭되고 저절로 움직인다면 윈도우 손상되어 발생하는것이나 랜섬웨어 / 바이러스등에 감염되었을 수 있습니다.
손상되거나 누락된 윈도우 재설치
누락되거나 손상된 윈도우의 경우 명령프롬프트를 관리자 권한으로 실행 후 SFC / SCANNOW 입력 해 윈도우 검사 및 재설치를 진행합니다.
이후 DISM 명령어를 통해 무결성 검사를 진행합니다.
윈도우에 랜섬웨어 및 바이러스가 감염되어 있따면 안전모드로 부팅 후 알약이나 V3등과 같은 백신프로그램을 검사 후 치료하느것을 추천합니다.
이후에도 마우스 저절로 움직인다면 마우스 고장을 의심해볼 수 있으며 이 경우 마우스 분해 후 스크롤 휠과 내부 부품의 먼지등을 제거해봅니다.
참고 : 로지텍 마우스 더블클릭 버벅거림 문제 고장 수리방법 2가지