팀뷰어를 사용하실 때 네트워크 환경이나 보안 설정에 따라 팀뷰어 프록시 및 방화벽 설정이 필요할 수 있습니다. 특히 팀뷰어 프록시 서버를 통해 연결하실 경우, 올바른 프록시주소와 IP주소 설정이 이루어지지 않거나 방화벽에서 필수 포트가 차단되면 팀뷰어 연결오류가 발생할 수 있습니다.
팀뷰어 프록시 서버 설정값
| 설정 항목 | 설명 | 값 입력 방법 |
|---|---|---|
| 프록시 사용 | 팀뷰어 프록시 서버 사용 여부 선택 | 수동으로 설정 (자동, 비활성화 옵션도 있음) |
| 프록시주소 | 프록시 서버의 IP주소 또는 도메인 | 예: 192.168.0.1 또는 proxy.example.com |
| 포트 번호 | 프록시 서버의 포트 번호 | HTTP: 8080, HTTPS: 443 등 네트워크 환경에 따라 다름 |
| 사용자 이름 | 인증이 필요한 프록시 서버의 사용자명 | 사용자명 입력 (필요 시) |
| 비밀번호 | 인증이 필요한 프록시 서버의 비밀번호 | 비밀번호 입력 (필요 시) |
팀뷰어 설정 메뉴에서 옵션을 선택하여 설정 창을 여신 후, 네트워크 탭을 선택하셔서 고급 설정 보기를 눌러 고급 네트워크 설정을 확장합니다.
이후 연결 설정 섹션에서 팀뷰어 프록시 설정을 선택하시고 수동 옵션을 선택하시면 됩니다.
프록시주소, IP주소, 사용자 이름, 비밀번호를 필요에 따라 입력하고 설정을 저장해 주세요.
모든 정보를 입력한 후 팀뷰어를 재시작하여 팀뷰어 프록시 설정이 정상적으로 적용되었는지 확인해 보실 수 있습니다.
팀뷰어 방화벽 포트 연결 및 차단 해제 방법
방화벽 설정은 팀뷰어의 네트워크 통신이 차단되기 때문에 팀뷰어 연결이 정상적으로 되지않는다면 방화벽을 해제해야 합니다.
이때 보안을 위해서 방화벽 고급설정을 통해 인바운드와 아웃바운드 설정을 통해 팀뷰어의 IP주소만을 방화벽 해제하느것이 중요합니다.
윈도우 방화벽을 통해 특정 IP주소와 포트를 열어 팀뷰어가 네트워크에 원활하게 연결될 수 있도록 설정하셔야 합니다. 팀뷰어 IP주소와 포트 설정을 정확히 하셔야 연결오류가 발생하지 않습니다.
| 방화벽 설정 항목 | 설정값 |
|---|---|
| 필수 TCP 포트 | 5938 |
| 추가 TCP 포트 | 443 (HTTPS 통신용) |
| 아웃바운드 포트 | 동일하게 TCP 5938, TCP 443 |
| 방화벽 규칙 이름 | TeamViewer 인바운드 규칙, TeamViewer 아웃바운드 규칙 |
방화벽 설정을 열어 고급 설정으로 이동한 뒤 인바운드 규칙을 추가하시면 됩니다.
포트를 선택한 후, TCP 포트 5938과 443을 입력하고 연결 허용 옵션을 선택하여 규칙을 저장합니다.
동일한 방식으로 아웃바운드 규칙도 추가하여 모든 방향의 통신을 허용합니다.
또한, 방화벽의 허용된 앱 목록에서 팀뷰어를 찾아 예외로 추가하시고, 없다면 수동으로 추가해 네트워크 통신을 허용하도록 설정을 해주면 팀뷰어 연결실패로 인한 네트워크 차단해제가 해결될 수 있습니다.
다음 팀뷰어 설정이 완료된 후에는 네트워크 환경에서 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 팀뷰어를 재시작하고 원격 접속을 시도해 보셔야 합니다.
만약 여전히 연결오류가 발생하면 IP주소와 프록시주소 설정을 다시 점검하고 네트워크 상태가 정상인지 확인해 주시기 바랍니다. 팀뷰어 IP주소가 올바르게 설정되었는지, 방화벽 규칙이 정확히 적용되었는지, 네트워크 관리자에게 문의해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
이와 같은 방식으로 원격프로그램인 팀뷰어의 프록시 서버 설정 및 방화벽 포트 연결을 정확히 설정하시면, 네트워크 환경에서 안정적이고 원활한 원격 접속을 유지하실 수 있습니다.
네트워크 보안설정은 네트워크 관리와 보안의 관점에서도 필수적이며, 주기적인 점검과 업데이트를 통해 최적의 상태를 유지할 필요가 있으며 만약 팀뷰어 연결이 지속적으로 문제가 발생한다면 크롬 원격이나 애니데스크와 같은 다른 무료원격프로그램을 임시로 사용하느것을 권장합니다.