HP노트북을 구입한 경우라면 HP Support Assistant 자동으로 설치되어 있이지만 윈도우가 설치되어 있지 않은 Freedos 프리도스 제품을 구입했다면 HP Support Assistant 다운로드 후 설치해야합니다. 이를 통해 HP노트북의 백업 및 복구 초기화부터 시작해서 기본적으로 노트북 일련번호와 정품등록을 통해 보증기간을 조회할 수 있습니다.
그 외에도 와이파이나 키보드, 마우스 소리등이 안될때 문제를 바로 해결할 수 있는 최적화 프로그램으로서 프리도스 버전을 구입한 경우에는 별도로 HP코리아 홈페이지를 통해 다운로드 후 제품등록을 통해 정품등록을 해야합니다.
HP Support Assistant 다운로드
HP Support Assistant 9 버전은 윈도우10 / 윈도우 이상에서 작동되며 인터넷 연결이 안되거나 프린터연결, 노트북 소리가 작동되지 않거나 업데이트 오류등을 자동으로 해결할 수 있습니다.
- HP Support Assistant 기능
- HP노트북 모델명 확인
- HP노트북 보증기간 확인
- HP노트북 업데이트 및 오류확인
- 인터넷 연결 및 블루투스, 프린터 등 네트워크 연결 안될때 오류해결
- 키보드, 오디오, 마우스 연결 안될때 오류해결
- 윈도우 복구 및 초기화
- 기타 바이오스 업데이트 및 최적화 문제해결
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 자동 수정 및 문제 해결사 | HP Support Assistant의 문제 해결사 및 자동 수정을 사용하여 일반적인 문제들을 해결합니다. 문제를 해결할 수 없는 경우 HP Support Assistant는 장치와 관련된 추가 지원 리소스를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. |
| 맞춤형 지원 | 신규 ID를 만들거나 기존 계정으로 로그인할 때 연결된 HP 장치를 관리합니다. 친구나 가족 구성원의 PC 또는 프린터의 새 메시지나 업데이트를 확인해야 합니까? 목록에 장치를 추가하기만 하면 자동으로 알림이 전송됩니다. 사용 가능한 HP 서비스와 가입된 HP 서비스를 볼 수도 있습니다. |
| 자동 업데이트 | 자동 펌웨어 및 드라이버 업데이트를 통해 PC 및 프린터의 성능과 안정성을 개선합니다. 업데이트를 자동으로 설치하거나 사용 가능한 업데이트가 있을 때 알려주는 옵션을 구성할 수 있습니다. |
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