Dell 델 노트북 무상 보증기간 확인과 환불 수리절차

맥북과 비슷한 디자인으로 윈도우 사용자들을 위한 맥 느낌의 델 노트북은 남성과 여성들에게 인기가 많은 브랜드로 손꼽힙니다. 하지만 델 노트북을 구입한 후 무상수리 및 보증기간을 확인하는 방법에 대해서는 아직 잘 알려지지 않은 부분입니다. 이 글에서는 델 노트북의 보증기간 확인 방법과 환불 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.

델 노트북 특징과 서비스센터 상황

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델 노트북은 대부분의 중국 브랜드와 달리 미국회사로서 고성능과 내구성으로 유명합니다.

하지만 국내 서비스센터가 HP노트북만큼 많이 마련되어 있지 않아 A/S 진행에는 조금 불편함이 있을 수 있습니다. 그렇지만 델 노트북의 전화통화 A/S 진행은 평이하게 진행되고 있으니 안심하셔도 좋으며 델 노트북 고장나거사 제대로 윈도우 부팅이 되지 않는경우 복구모드 부팅 후 복구를 진행해본 뒤 수리를 맡기느것을 권장합니다.

델 노트북 보증기간 연장과 비용

노트북 모델	보증기간	1년 보증기간 연장 비용
델 인스피론	기본 1년	약 9만원
델 XPS	기본 1년	약 27만원
델 에일리언웨어	기본 1년	약 30만원

델 노트북의 보증기간 연장에는 몇 가지 옵션이 있습니다. 고객과실이 아닌 경우, 구입 후 1년간 무상 서비스를 받을 수 있으며 이는 노트북 사용 중 발생하는 일부 하드웨어 문제를 포함합니다. 발열로 인한 무상 수리는 불가능하므로 인스피론 7567과 같은 발열이슈가 있는 노트북은 구입을 권장하지 않습니다.

보증기간 연장을 원할 경우, 델 공식 홈페이지에서 구입 시 처음에 연장하면 대략 3 ~ 4만원 정도 저렴하게 가능합니다.
보증기간 연장 비용은 노트북 모델에 따라 다르며, 인스피론, XPS, 에일리언웨어 등 노트북 사양에 따라 가격이 달라집니다.
기본 1년 보증기간 연장은 대략 13만원 정도입니다.

무상 서비스 및 보증기간 연장에 대한 비용은 노트북 기종에 따라 다르며, 대략적으로 1년 보증기간 연장은 13만원 정도입니다.

델 노트북 리퍼 AS 주의점

리퍼제품의 델 노트북은 AS 기간을 연장할 수 없으며, 하드웨어 문제의 경우 1년간 무상 수리가 가능합니다.
리퍼제품 구입 시 무상 출장 수리는 대략 1년 정도만 지원됩니다.
구입 시 공식 홈페이지에서 제품을 구입하면 7일 이내 단순 변심으로도 환불이 가능하며, 물건을 받고 직접 사용한 경우에도 환불이 가능합니다.

델 노트북을 공식 홈페이지가 아닌 오픈마켓 등을 통해 구입하면 가끔 저렴한 가격으로 리퍼제품을 받을 수 있습니다.

하지만 이 경우 대부분 고객과실이 보장되지 않으며 무상출장 수리는 대략 1년 정도만 가능합니다. 또한 리퍼제품의 델 노트북은 AS 기간을 연장할 수 없으며 하드웨어 문제의 경우 1년간 무상 수리가 가능합니다. 리퍼제품 구입 시 주의하시기 바랍니다.

델 노트북 무상 보증기간 확인 방법

델 노트북의 서비스 태그(Service Tag)를 확인합니다.
- 서비스 태그는 노트북 및 모니터 등 델 제품을 확인하는데 사용되는 7자리 조합입니다.
Dell 홈페이지(www.dell.com/ko-kr)에 접속하여 지원 메뉴로 이동합니다.
- “지원 > 전체 보기 고객지원”을 선택합니다.
서비스 태그로 검색하여 해당 제품의 무상 보증기간과 다양한 정보를 확인합니다.