Adobe에서 구입해서 사용중인 프로그램 “포토샵,일러스트,인디자인,프리미어 프로,에프터이펙트,아크로뱃등을 7일간 무료 체험판을 사용하거나 정기결제 후 사용하고 있는 경우 매월 자동으로 결제되는 Adobe 자동결제 취소하고 결제된 내역을 환불하는 방법을 알아보겠습니다.
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Adobe 계정접속
Adobe 홈페이지로 접속 후 자동결제 취소할 계정으로 로그인합니다.
우측 상단 Adobe 계정을 선택합니다.
Adobe 자동결제 취소 플랜관리
프로필에 내 플랜을 확인하면 현재 결제중인 Adobe 제품군을 확인할 수 있습니다.
저는 현재 Adobe Photoshop이 자동결제중으로 무료체험판 설치 후 7일 이후 자동결제되는 상황입니다.
결제된 내역이 있다면 청구서 보기를 통해 결제내역을 확인하고 포토샵 결제취소를 원한다면 플랜관리 선택합니다.
현재 연간 플랜,월별결제로 2020년 5월 27일 이후 자동으로 갱신되는 상황으로 플랜취소를 눌러주면 Adobe 자동결제 취소할 수 있습니다.
초기 결제를 진행한 카드를 변경하고 싶다면 결제관리를 선택해 결제되는 카드를 변경할 수 있습니다.
Adobe 자동결제 취소하고자 하는 이유를 선택합니다.
- 제품과 기능이 너무 복잡하고 작동이 제대로 되지 않습니다.
- 해당 제품이 필요했던 프로젝트가 완료되었습니다.
- Adobe 제품을 거의 사용하지 않습니다.
- 무료 시험버전이 종료되었습니다.
- 다른 adobe 멤버십을 보유하고 있습니다.
- 기술적인 문제가 많습니다.
- 가격이 비쌉니다.
플랜 취소사유를 선택했다면 내 플랜취소 선택합니다.
그럼 기존에 결제 중이던 Adobe Photoshop & Premiere,Acrobat Reder DC PRO,After Effector,Indesign 등등 자동결제 취소가 완료됩니다.
궁금한게 예전처럼 무료 체험중이면 오른쪽 상단에 남은 일수 표시 안되나요??
저는 현재 어도비 마스터 콜렉션을 사용하고 이썽서 잘 모르겠는데 2021 기준으로는 날짜가 표시되는걸 본 기억이 있는데 2022는 바로 정품인증을 해서 확인을 못해봤네요