갤럭시 A 시리즈 중에서도 꾸준히 인기를 끌었던 갤럭시 A71 퀀텀은 8GB 램과 넉넉한 저장공간, 그리고 대화면 Super AMOLED 디스플레이로 지금도 중고 시장이나 세컨드폰으로 많이 선택되는 모델입니다. 특히 보급형 라인업임에도 불구하고 고급 기능을 폭넓게 담고 있어 실사용 만족도가 높은 편이지만, 탑재된 엑시노스 980 칩셋의 한계로 인해 시간이 지남에 따라 앱 실행 속도나 전반적인 반응 속도가 다소 느려질 수 있습니다.
이럴 경우 기기를 완전히 초기화해 불필요한 캐시나 백그라운드 데이터를 제거하면 성능이 눈에 띄게 개선되는 경우가 많습니다. 또한, 중고폰으로 판매하거나 타인의 유심을 삽입하려는 경우, 구글 계정 보안(FRP)이나 삼성 계정 잠금 기능을 우회하려면 반드시 정상적인 절차로 공장초기화를 진행해야 이후 계정 잠금이나 유심 인식 오류를 피할 수 있습니다.
이번 글에서는 갤럭시 A71 퀀텀의 디바이스 초기화와 강제 공장초기화 방법, 그리고 초기화 후 구글락 방지 방법, 리커버리모드 진입 팁 등 실사용자 입장에서 꼭 알아야 할 정보들을 하나하나 정리해보겠습니다.
| 항목 | 갤럭시 A71 퀀텀 | 갤럭시 A82 퀀텀2 | 갤럭시 M53 퀀텀3 |
|---|---|---|---|
| 출시일 | 2020년 5월 | 2021년 4월 | 2022년 7월 |
| 디스플레이 | 6.7인치 FHD+ Super AMOLED Plus | 6.7인치 FHD+ Super AMOLED 120Hz | 6.7인치 FHD+ Super AMOLED Plus 120Hz |
| 프로세서 | 엑시노스 980 (8nm) | 스냅드래곤 855+ (7nm) | 미디어텍 Dimensity 900 (6nm) |
| RAM | 8GB | 6GB | 6GB |
| 저장공간 | 128GB (microSD 최대 1TB) | 128GB (microSD 최대 1TB) | 128GB (microSD 최대 1TB) |
| 후면 카메라 | 6400만 + 1200만 + 500만 + 500만 화소 | 6400만 + 1200만 + 500만 화소 | 1억800만 + 800만 + 200만 + 200만 화소 |
| 전면 카메라 | 3200만 화소 | 1000만 화소 | 3200만 화소 |
| 배터리 | 4,500mAh | 4,500mAh | 5,000mAh |
| 고속 충전 | 25W 고속 충전 | 25W 고속 충전 | 25W 고속 충전 |
| 운영체제(OS) | 안드로이드 10 | 안드로이드 11 | 안드로이드 12 |
| 무게 | 185g | 176g | 176g |
| 기타 | 온스크린 지문인식, SKT 전용, QRNG 보안칩 | 온스크린 지문인식, 삼성페이, 방수방진 미지원 | 온스크린 지문인식, 삼성페이 미지원, OIS 미지원 |
갤럭시퀀텀 시리즈는 갤럭시A71, 갤럭시 A82 퀀텀2, 갤럭시 M53 퀀텀3로 현재까지 총 3세대까지 출시되었습니다.
갤럭시A71 퀀텀 공장초기화 사양
| 항목 | 갤럭시A71 퀀텀 사양 |
|---|---|
| 크기 | 162.5 × 75.7 × 8.1 mm |
| 무게 | 185 g |
| AP | 엑시노스 980 2.2 GHz × 2 / 1.8 GHz ×6 |
| 디스플레이 | 169.5 mm FHD+ Super AMOLED Plus 디스플레이 6.7인치 인피니티-O |
| 전면 카메라 | 3,200만 화소 (F2.2) |
| 후면 카메라 | 메인 6,400만 화소 (F1.8) 광각 1,200만 화소 (F2.2) 뎁스 500만 화소 (F2.2) 접사 500만 화소 (F2.4) |
| 램 | 8 GB |
| 저장공간 | 128 GB (외장 최대 1TB까지 지원) |
| 배터리 | 4,500 mAh (고속충전 25W 지원) |
| 색상 | 실버, 블랙, 블루 |
| 지문인식 | 온 스크린 지문인식 |
| 통신사 | SKT 전용 |
| 삼성페이 | 지원 |
| 기타 | QRNC 칩셋 장착 |
그렇다보니 사용하다보면 넉넉한 메모리에 비해 가끔 느려짐이 발생하는 경우가 있는데 새로운 핸드폰으로 교체하거나 정상적으로 부팅이 되지 않는 등 문제가 발생하는 경우 갤럭시A71 퀀텀 공장초기화를 진행하면 처음 구입했던 상태로 되돌릴 수 있습니다.
그리고 만약 핸드폰을 중고로 판매하거나 다른사람의 타유심을 삽입하고자 한다면 이러한 강제초기화 후 타유심 및 구글계정을 로그인하게 되면 구글락이 걸려버리기 때문에 만약 중고로 판매하거나 다른사람의 유심칩 및 구글계정 삼성계정 로그인을 하고자 한다면 보안해제 후 갤럭시 초기화를 진행해야합니다.
| 상황 | 필요 조건 | 해제 방법 | 주의 사항 |
|---|---|---|---|
| 1. 본인이 사용하던 기기에서 초기화한 경우 | 기존 구글 계정 ID 및 비밀번호 | 1. 초기화 후 첫 화면에서 Wi-Fi 연결2. 이전에 사용하던 구글 계정 입력3. 정상 로그인 시 구글락 해제 완료 | 반드시 초기화 전에 Google 계정 정보 확인 필요 |
| 2. 기기를 중고로 구입한 경우 | 이전 사용자에게 구글 계정 정보 요청 | 1. 초기화 상태일 경우 구글 계정 입력 필요2. 이전 사용자가 로그아웃 후 초기화하면 안전하게 사용 가능 | 초기화 전에 반드시 구글 계정 로그아웃 상태 확인해야 함 |
| 3. 비밀번호 분실로 강제 초기화한 경우 (자기 명의 기기) | 동일한 Google 계정 정보 또는 증빙 서류 | 1. PC에서 Google 계정 복구 페이지 접속2. 인증 절차 완료 후 재로그인3. 정상 로그인 후 해제 완료 | 메일, 전화번호 인증 등 복구 정보 필요복구 불가 시 제조사 또는 통신사 문의 |
| 4. 구글 계정을 모르는 중고폰 또는 잠긴 기기 | 없음 (정상 해제 어려움) | 1. 구글 정책상 계정 정보 없이는 해제 불가능2. 삼성의 경우 ‘삼성 서비스센터’에서 소유 증빙 시 초기화 가능 (영수증, 명의 일치 등) | 구글락은 보안정책으로 강제 우회 시 불법으로 간주될 수 있음 |
| 5. 삼성폰의 경우 ‘내 디바이스 찾기’ 활성화 상태 | 삼성 계정 정보 | 1. PC에서 findmymobile.samsung.com 접속2. 삼성 계정 로그인3. ‘잠금 해제’ 또는 ‘데이터 삭제’ 선택 | 삼성 계정 로그인 가능해야 하며, ‘내 디바이스 찾기’가 켜져 있어야 가능 |
참고 : 갤럭시Z 플립3 공장초기화 유심인식 디바이스 초기화
이 기기는 재설정되었습니다 – 구글계정 잠김 해제방법
갤럭시A71 퀀텀 공장초기화 초기화 종류
기본적으로 갤럭시A71 퀀텀 초기화는 2가지가 있습니다.
| 구분 | 하드웨어 설정을 통한 디바이스 초기화 | 벽돌 및 강제 공장초기화 (리커버리 모드) |
|---|---|---|
| 사용 조건 | 기기 정상 부팅 가능, 비밀번호/지문 잠금 해제 상태 | 부팅 불가, 비밀번호 분실, 벽돌 현상 발생 시 |
| 진입 방법 | 설정 앱 → 일반 → 초기화 → 디바이스 초기화 | 전원 OFF 상태 → 볼륨 상 + 전원 버튼 동시 길게 누름 (로고 뜰 때까지) |
| 데이터 삭제 | 모든 데이터 초기화 (사진, 앱 포함) | 모든 데이터 초기화 (복구 불가) |
| 구글락 연동 여부 | 구글 계정 로그아웃 후 초기화 시 락 미적용 | 계정 로그아웃 없이 진행 시 구글락(FRP) 작동 |
| 필요 정보 | 기기 내 설정 접근 권한 | 리커버리 모드 진입, 터치 안 됨 (볼륨/전원 버튼 조작 필요) |
| 용도 | 중고 판매, 기기 정리, 성능 초기화 목적 | 기기 오작동, 암호 분실, 화면 멈춤, 무한 재부팅 등 비정상 상황 |
| 진행 경고 | 초기화 전 사용자 동의 창, 삼성/구글 계정 삭제 안내 | 진행 중 데이터 복구 불가, 계정 잠김 가능성 있음 |
| 마무리 단계 | 초기화 후 재부팅 → 새 기기로 설정 시작 | “Reboot system now” 선택 후 재부팅 필요 |
| 주의사항 | 반드시 구글 계정/삼성 계정 로그아웃 후 진행 | 초기화 후 구글락 걸릴 수 있음 (기존 계정 입력 필수) |
| 보안 기능 | ‘내 디바이스 찾기’, 삼성계정 연동 등 활성화 상태 유지 | 보안 기능은 유지되며, 무단 초기화 시 FRP로 잠김 가능 |
일반적으로 핸드폰 부팅 및 보안해제가 된 상태에서 핸드폰 설정으로 들어가 디바이스 초기화를 진행하느것이 정석이며 이렇게 보안이 해제된 상태에서 디바이스 초기화를 해야 초기화 후 타 유심삽입 시 인식이 가능하며 구글계정 로그인이 가능합니다.
하지만 핸드폰이 벽돌이 되거나 정상적으로 부팅이 되지않는 경우 강제로 공장초기화를 진행해야 하는데 이 경우 기존에 사용하던 구글계정과 유심을 삽입해야 초기화 후 부팅이 가능합니다.
그 이유는 분실된 핸드폰을 사용을 방지하기 위함으로서 만약 핸드폰 암호를 몰라 공장초기화를 해야하는 경우라면 아래 내용을 통해 갤럭시 핸드폰 암호를 초기화하거나 위치확인, 원격설정 변경이 가능합니다.
참고 : 갤럭시 패턴 잊어버렸을때 초기화 해제 설정방법
갤럭시 핸드폰 공장초기화 오류 리커버리모드 부팅 안됨 실패원인
갤럭시A71 퀀텀 디바이스 초기화
- 갤럭시 퀀텀 핸드폰 설정 -> 계정 및 백업 -> 계정설정 기존에 구글락이 설정되어 있기 때문에 로그아웃을 합니다.
- 구글계정을 로그아웃하지 않고 초기화를 진행하게 되면 구글보안으로 인해 타 유심으로 변경하거나 타 구글계정으로 로그인이 불가능합니다.
- 타 계정으로 로그인을 시도시에는 “이 기기는 재설정 되었습니다“와 같은 알림과 함게 구글계정이 잠기게 됩니다.
갤럭시A71 퀀텀 강제 공장초기화
갤럭시 퀀텀이 종료된 상태에서 전원버튼과 볼륨버튼을 눌러 리커버리 모드로 부팅합니다.
만약 리커버리 모드 접속이 안된다면 갤럭시 핸드폰을 컴퓨터 USB케이블로 연결한 채 진행합니다.
- 볼륨키 상 하 버튼으로 위아래를 이동할 수 있으며 터치패드로도 위 아래를 선택해서 이동할 수 있습니다.
- Wipe Date / Factory Reset 이동 후 전원버튼을 눌러 선택합니다.
- 내부 데이터의 모든 데이터가 삭제되며 되돌릴 수 없다는 알림이 뜨며 갤럭시A71 초기화 시 모든 데이터는 삭제됩니다.
- 단 삼성 클라우드에 동기화 된 전화번호 연락처, 사진등이 있다면 초기화 후 언제든지 복원이 가능합니다.
- 모든 내용을 확인했다면 Yes를 선택 후 전원버튼을 눌러줍니다.
- 그럼 갤럭시 퀀텀 공장초기화가 진행됩니다.
- Data Wipe Complete.가 뜨면 모든 초기화가 완료됩니다.
- Reboot System Now를 선택해 재부팅합니다.
- 삼성계정과 구글계정을 이용해 로그인해서 처음 구입했던 상태로 사용이 가능합니다
갤럭시 A71 퀀텀 자주 묻는 질문 FAQ
Q. 갤럭시 A71 퀀텀 공장초기화가 진행되지 않거나 무한로딩에서 멈춰요.
A. 리커버리 모드 진입 후 초기화 진행 시 Wipe Data / Factory Reset 이후에도 무한 로딩이 지속된다면 시스템 손상이 의심됩니다.
해결 방법
- 스마트 스위치(Smart Switch)를 활용한 PC 초기화 복구
- 삼성서비스센터에서 펌웨어 재설치 (무상 또는 1~2만 원 수준)
Q. 공장초기화 후 “이 기기는 재설정되었습니다”라는 메시지가 계속 떠요. 왜 그런가요?
A. 이는 구글 계정 보호(Factory Reset Protection) 기능으로, 초기화 전 등록된 구글 계정 정보를 다시 입력하지 않으면 사용이 제한됩니다.
해결 방법
- 초기화 전에 반드시 설정 > 계정 > 구글 계정 > 로그아웃 필수
- 이미 잠긴 경우, 구글 계정 비밀번호를 알아야만 해제 가능
- 기억나지 않는다면 72시간 이후 재로그인 가능 또는 서비스센터 방문
Q. 갤럭시 A71 퀀텀에서 삼성 계정 로그인도 막혀요. 초기화 후 삼성 계정 잠김은 왜 발생하나요?
A. 삼성 계정 보안 기능으로 인해, 초기화 전 로그아웃하지 않은 경우 해당 계정 인증 없이는 사용이 제한됩니다.
해결 방법
- 삼성 계정 웹사이트(https://account.samsung.com)에서 로그인 후 기기 연동 해제
- 또는 다른 기기에서 ‘내 디바이스 찾기’ → ‘잠금 해제’ 기능 사용
Q. 리커버리 모드가 아예 진입이 안 돼요. 공장초기화 자체를 못 하고 있습니다.
A. USB 연결 없이 전원 + 볼륨 조합만으로 리커버리 모드 진입이 되지 않는 경우, 볼륨 키 접점 불량이나 펌웨어 이상일 수 있습니다.
해결 방법
- PC에 USB 연결 후 전원 + 볼륨 상 동시에 길게 누르기
- 스마트 스위치로 ‘긴급 소프트웨어 복구’ 시도
- 버튼이 실제 고장일 경우, 서비스센터에서 물리 키 수리 필요 (약 2만 원 전후)
Q. 공장초기화 이후 구글 계정 입력했는데도 로그인이 안 돼요. 비번도 맞는데 계속 오류가 납니다.
A. 구글 계정 로그인 제한이 걸리는 경우가 있습니다. 최근 비밀번호 변경 이력이 있거나, 기기 내 시간 설정 오류가 있으면 발생할 수 있습니다.
해결 방법
- Wi-Fi 연결 후 충분히 대기 (최대 72시간 제한 있음)
- 구글 계정 웹에서 보안 확인 이력 체크
- 시간대 자동 설정 / 와이파이 안정적 연결 후 재시도
Q. 공장초기화 이후 카카오톡 백업 복원이 안 돼요. 해결 방법 있나요?
A. 카카오톡은 공장초기화 전 별도 백업을 해야만 복원이 가능합니다.
해결 방법
- 초기화 전에 카카오톡 앱 내 설정 > 채팅 백업 > 구글드라이브 연동
- 초기화 후 동일한 계정으로 로그인하면 복원 가능
- 백업이 없다면 복구 불가
Q. 외장 SD카드까지 완전히 초기화되나요?
A. 공장초기화는 기본적으로 내장 저장소만 초기화하며, SD카드는 초기화되지 않습니다.
팁
- 설정 > 저장공간 > 외장 SD 카드 포맷 메뉴에서 별도 초기화 가능
- 초기화 후에도 외장카드 데이터를 복원하거나 추출할 수 있음
Q. 공장초기화 후 문자, 통화기록도 복원이 가능한가요?
A. 삼성 클라우드 또는 Google 백업을 설정해두었다면 복원 가능합니다. 단, 초기화 전에 백업이 되어 있어야 합니다.
확인 위치
- 설정 > 계정 및 백업 > Samsung Cloud / Google 계정
- 통화기록, 문자, 앱 데이터는 백업 항목별로 설정 가능