윈도우 운영체제가 설치된 컴퓨터나 노트북등에서 블루투스 무선 마우스로 로지텍 마우스나 로지텍 키보드를 사용하는 경우 정상적으로 연결이 되지 않은 경우 인식이 안되는 이유를 알아보도록 하겠습니다.
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로지텍 유선 키보드 마우스 연결 안될때
- 첫번째 유선 제품의 경우 컴퓨터 USB 포트가 정상적으로 꼽혔는지 확인합니다.
- 두번째 해당 USB 포트가 정상적으로 작동되는 지 다른 제품이나 USB 메모리카드, 외장하드등을 연결해서 확인해봅니다.
로지텍 무선 블루투스 키보드 마우스 연결 안될때
- 무선 블루투스 키보드 및 마우스의 전원이 켜져있는지 확인합니다.
- 블루투스 제품이라면 데스크탑과 연결이 되지 않기 때문에 자신의 컴퓨터가 블루투스 지원하는지 확인합니다.
- 무선 2.4Ghz 제품이라면 USB 리시버가 컴퓨터에 꼽혀있는지 확인하고 USB 포트가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
무선 및 유선 제품에 대한 기본적으로 위 상황이 아니라면 아래 내용을 따라합니다.
로지텍 키보드 마우스 인식실패 해결방법
우선 컴퓨터 및 노트북등 장비에 로지텍키보드 및 마우스등 인식되지 않는 제품을 연결이 된 상태에서 장치관리자로 들어갑니다.
- 하드웨어 -> 장치관리자를 선택합니다.
- 무선 블루투스는 네트워크 어댑터 -> Bluetooth Device를 삭제 후 재설치 합니다.
- 유선 제품이라면 범용 직렬 버스 컨트롤러 및 마우스 및 기타 포인팅 장치를 삭제 후 재 설치합니다.
이후 다시 컴퓨터에 로지텍 제품을 연결합니다.
만약 G-HUB 제품이라면 지허브 프로그램을 설치합니다.
참고 : 로지텍 G-HUB 무한로딩 초기화 다운로드 방법
로지텍 G403 드라이버 다운로드 및 설치
블루투스 연결해제 후 재연결
로지텍 키보드 및 마우스 블루투스 페어링이 실패한다면 블루투스 연결을 해제합니다.
이후 노트북 및 장치를 모두 재부팅 후 장치를 다시 연결합니다.
디바이스 추가를 통해 무선 블루투스로 페어링을 다시 검색한 다음 연결을 하면 연결실패 되던 제품을 연결할 수 있습니다.