VoLTE는 2014년 7월부터 시행된 유심 이동제도에 따라, 모든 국내 LTE 핸드폰에서 필수적으로 사용되는 기술입니다. 이 기술은 통화음질 개선과 빠른 응답속도를 제공하며, 통화 중에도 파일 수신 서비스가 원활하게 이루어집니다. 샤오미와 같은 해외 브랜드 핸드폰도 VoLTE 사용이 의무화되었지만, 해외직구로 구입한 샤오미 핸드폰에서는 콜드랍(전화품질 저하 및 끊김) 현상이 자주 발생할 수 있습니다.
특히 샤오미 포코폰이나 홍미노트와 같은 보급형 핸드폰에 탑재된 디멘시티 칩셋을 사용하는 경우, 콜드랍 증상이 발생하는데, 메인 핸드폰으로 전화통화를 자주 하신다면 디멘시티 칩셋 대신 스냅드래곤이나 엑시노트 칩셋을 사용하는 국내 정식 출시 제품을 선택하는 것이 좋습니다.
국내에서 판매되는 갤럭시나 LG 핸드폰은 VoLTE 설정이 기본적으로 활성화되어 있지만, 해외직구 제품에서는 VoLTE가 활성화되지 않은 경우가 많습니다. 이 경우 사용자가 수동으로 VoLTE를 활성화해야 합니다.
샤오미 출시 핸드폰
| 시리즈명 | 모델명 |
|---|---|
| 미(Mi) 시리즈 | Mi 1, Mi 2, Mi 3, Mi 4, Mi 5, Mi 6, Mi 7, Mi 8, Mi 9, Mi 10, Mi 11, Mi 12 |
| 미 믹스(Mi MIX) 시리즈 | Mi MIX 1, Mi MIX 2, Mi MIX 3, Mi MIX 4, Mi MIX 5, Mi MIX Fold |
| 미 노트(Mi Note) 시리즈 | Mi Note, Mi Note 2, Mi Note 10, Mi Note 11 |
| 미 맥스(Mi Max) 시리즈 | Mi Max, Mi Max 2, Mi Max 3, Mi Max 4 |
| 홍미 노트(Redmi Note) 시리즈 | Redmi Note 1, Redmi Note 2, Redmi Note 3, Redmi Note 4, Redmi Note 5, Redmi Note 6, Redmi Note 7, Redmi Note 8, Redmi Note 9, Redmi Note 10, Redmi Note 11, Redmi Note 12 |
| 홍미(Redmi) 시리즈 | Redmi 1, Redmi 2, Redmi 3, Redmi 4, Redmi 5, Redmi 6, Redmi 7, Redmi 8, Redmi K20, Redmi K30, Redmi K40, Redmi K50 |
| 포코(Poco) 시리즈 | Poco F1, Poco F2, Poco F3, Poco X3, Poco X4, Poco M2, Poco M3, Poco M4 |
| 미 믹스 폴드(Mi MIX Fold) 시리즈 | Mi MIX Fold 1, Mi MIX Fold 2 |
| 미 패드(Mi Pad) 시리즈 | Mi Pad 1, Mi Pad 2, Mi Pad 3, Mi Pad 4, Mi Pad 5 |
| 미 스틱(Mi Stick) 시리즈 | Mi TV Stick 1, Mi TV Stick 2 |
| 미 워치(Mi Watch) 시리즈 | Mi Watch 1, Mi Watch 2 |
특히 국내에서는 샤오미 홍미노트나 미노트,미맥스,미믹스,표코폰등과 같은 많은 제품이 국내에서 판매되고 있으며 모바일 데이터를 3G와 VoLTE를 함께 사용하는 경우 사용자가 직접 VoLte를 활성화해야합니다.
만약 유심을 장착후에도 샤오미 핸드폰의 VoLTE가 활성화되지 않는다면 수동으로 활성화 하는것이 좋으며 만약 핸드폰에 콜드랍이 자주발생한다면 아래 10가지 항목 중 체크해보시길 바랍니다.
핸드폰 콜드랍 및 VoLTE 활성화 문제 해결법 9가지
- SIM 카드 슬롯 점검
- SIM 카드가 제대로 장착되지 않거나, 3G 네트워크를 사용 중일 때 콜드랍 현상이 발생할 수 있습니다. 이 경우, LTE 우선 설정으로 변경하여 VoLTE를 활성화하고 콜드랍 문제를 해결할 수 있습니다.
- 4G 요금제 사용 시 OMD 등록 확인
- 4G 요금제를 사용하면서 스마트폰의 OMD가 5G 기기로 등록되어 있으면 네트워크 호환성 문제로 콜드랍이 발생할 수 있습니다. OMD를 4G 기기로 변경하려면 통신사에 연락해 등록을 요청하세요.
- IMEI 번호 확인
- 스마트폰의 IMEI 번호가 OMD 등록되지 않으면 콜드랍 현상이 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 통신사에 OMD 등록을 요청해야 합니다.
- 네트워크 설정 확인
- LTE 요금제를 사용하면서 5G 우선 설정이 되어 있다면 콜드랍이 발생할 수 있습니다. 네트워크 설정에서 LTE 우선으로 변경하면 문제가 해결됩니다.
- 최신 운영체제 업데이트
- 소프트웨어 문제가 있을 경우 콜드랍 현상이 발생할 수 있습니다. 이때는 스마트폰 초기화나 소프트웨어 재설치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 음영지역과 통신망 문제
- 음영지역이나 통신사의 서비스 범위 밖에서는 콜드랍이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 중계기 설치나 다른 통신사로 변경을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 듀얼 SIM 카드 문제
- 듀얼 SIM을 사용하는 경우, 한 쪽 SIM 카드로 통화 중일 때 다른 쪽 SIM 카드로의 통화가 제한될 수 있습니다. 듀얼 SIM 기능을 끄거나 SIM 카드 변경으로 해결할 수 있습니다.
- 특정 AP(액세스 포인트)와 호환성 문제
- AP와 통신사 간의 호환성 문제로 콜드랍이 발생할 수 있습니다. 이 경우 AP 설정 확인 및 필요시 AP 교체를 통해 해결할 수 있습니다.
- 통신망 과부하 문제
- 지하철이나 행사장, 콘서트 등 사람들이 많이 밀집하는 지역에서는 통신망 과부하로 콜드랍이 발생할 수 있습니다. 통신망 안정화를 기다리거나, 통신사에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
해외 직구폰 샤오미 VoLTE 활성화방법
핸드폰 전화앱을 실행합니다.
*#*#86583#*#*
위 번호를키패드를 이용해 눌러줍니다.
VoLTE Carrier Check was Disabled
라는 안내창과 함께 VoLTE가 활성화됩니다.
샤오미 핸드폰 전화안될때 해결방법
이유는 모르겠지만 이번에 샤오미의 운영체제인 MIUI Global 11.0.11 버전으로 MIUI 12버전으로 업데이트 되면서 문자메시지에서 사진이 첨부되지 않거나 전화를 걸거나 받을때 자동으로 전화가 꺼지는 현상이 일어나고 있습니다.
T전화나 후스콜과 같은 다른 전화앱을 설치해서 실행하더라도 전화통화가 되지 않는 문제가 발생하는데 저같은 경우는 사용하던 샤오미 핸드폰을 백업 후 공장초기화를 진행할려다가 핸드폰 자체의 문제임을 알았습니다.
이러한 경우 샤오미 VoLTE를 설정하고 핸드폰을 재부팅을 하면 핸드폰 통화시 전화끊김문제가 해결되며 통화품질 또한 높아집니다.
샤오미 핸드폰 네트워크 와이파이 설정 초기화
그래도 샤오미 핸드폰의 통화품질 및 네트워크 문제가 있다고 핸드폰을 초기화를 하는것은 부담이 클 수 밖에 없습니다.
설정 -> 연결 & 공유 -> wi-fi 모바일,네트워크,블루투스 재설정
그럼 와이파이와 모바일데이터,블루투스 설정 초기화가 가능합니다.
참고 : 샤오미 해외직구폰 VOLTE 활성화 SKT KT LG 유심기변
Q&A: 샤오미 핸드폰에서 VoLTE 활성화와 콜드랍 현상 해결 방법
Q1: VoLTE가 무엇인가요?
A1: VoLTE(Voice over LTE)는 LTE 네트워크를 사용하여 음성통화를 제공하는 기술로, 기존의 3G 네트워크를 사용하는 것보다 빠른 응답 속도와 향상된 통화 품질을 제공합니다. 2014년부터 국내에서는 모든 LTE 핸드폰에 VoLTE 기능이 의무화되었으며, 해외에서 구매한 핸드폰도 VoLTE 사용이 필수입니다.
Q2: 샤오미 핸드폰에서 VoLTE가 활성화되지 않았을 때 어떻게 해야 하나요?
A2: 샤오미 핸드폰에서 VoLTE가 활성화되지 않는 경우, 핸드폰의 설정에서 네트워크 우선순위를 LTE로 설정하고, 필요한 경우 ##86583#*#*을 입력하여 VoLTE를 수동으로 활성화할 수 있습니다. 또한, 일부 모델은 VoLTE 기능을 지원하지 않거나, 해외 직구폰일 경우 VoLTE 기능이 기본적으로 비활성화 되어 있을 수 있으므로 이 방법을 통해 활성화할 수 있습니다.
Q3: 샤오미 핸드폰에서 콜드랍 현상이 발생하는 이유는 무엇인가요?
A3: 콜드랍 현상은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 3G 네트워크를 사용 중일 때 통화 품질이 낮아져 콜드랍이 발생할 수 있으며, 이 경우 LTE 네트워크를 우선으로 설정해야 합니다. 또한, 해외 직구폰에서 통신사와의 호환성 문제로도 콜드랍이 발생할 수 있습니다. 네트워크 설정을 확인하거나, 통신사에 문의하여 문제가 해결될 수 있습니다.
Q4: 콜드랍 현상을 해결하기 위한 설정 방법은 무엇인가요?
A4: 콜드랍 현상을 해결하기 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해볼 수 있습니다:
- SIM 카드 슬롯 확인: SIM 카드가 제대로 장착되어 있는지 확인합니다.
- 네트워크 설정 변경: 스마트폰의 네트워크 설정에서 LTE 우선으로 설정합니다.
- 통신사 OMD 등록 확인: 통신사에 OMD(온디바이스 등록)를 요청하여, 4G 기기로 등록되었는지 확인합니다.
- 소프트웨어 업데이트: 스마트폰의 최신 소프트웨어로 업데이트하거나, 문제가 지속되면 초기화를 시도해봅니다.
Q5: 샤오미 핸드폰에서 VoLTE 활성화 후 콜드랍 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A5: VoLTE를 활성화했음에도 불구하고 콜드랍 문제가 해결되지 않으면, 스마트폰의 네트워크 설정을 재설정하거나, 최신 소프트웨어로 업데이트한 후 다시 시도해보세요. 또한, 음영 지역이나 통신사 신호가 약한 지역에서는 콜드랍 현상이 발생할 수 있으며, 이런 경우에는 중계기 설치나 통신사에 문의하여 해결 방안을 찾을 수 있습니다.
Q6: 샤오미 해외직구폰에서 VoLTE 활성화가 안 될 때 어떻게 해결하나요?
A6: 해외직구폰에서 VoLTE가 활성화되지 않으면, 전화 앱에서 ##86583#*#*을 입력하면 VoLTE가 활성화됩니다. 이 방법을 통해 VoLTE를 수동으로 활성화할 수 있습니다. 만약 여전히 문제가 발생한다면, 통신사에 연락하여 호환성 문제를 해결할 필요가 있을 수 있습니다.
Q7: 샤오미 핸드폰에서 통화 품질 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?
A7: 통화 품질 문제가 발생하는 경우, 먼저 VoLTE가 활성화되어 있는지 확인하고, 스마트폰의 네트워크 설정을 LTE 우선으로 설정하세요. 그 후에도 문제가 지속되면, 스마트폰의 와이파이 및 모바일 데이터 설정을 초기화하여 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면, 스마트폰을 초기화하거나 서비스 센터에서 점검을 받아야 할 수 있습니다.
Q8: 샤오미 핸드폰에서 네트워크 설정을 초기화하는 방법은 무엇인가요?
A8: 네트워크 설정을 초기화하려면, 핸드폰 설정 > 연결 & 공유 > Wi-Fi, 모바일 네트워크, 블루투스 재설정을 선택하면 네트워크 설정이 초기화됩니다. 이를 통해 Wi-Fi, 모바일 데이터, 블루투스 설정을 초기화하여 네트워크 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
Q9: 샤오미 핸드폰의 VoLTE 활성화 후에도 전화를 받을 때 전화가 끊기는 문제는 어떻게 해결하나요?
A9: VoLTE 활성화 후에도 전화를 받을 때 끊기는 문제가 발생하는 경우, 스마트폰을 재부팅하거나 소프트웨어 업데이트를 확인하여 최신 상태로 유지하세요. 또한, 통화 품질이 좋지 않은 경우, 설정에서 네트워크 우선 순위를 LTE로 설정하고, Wi-Fi나 블루투스를 통해 네트워크 신호를 개선할 수 있는 방법을 고려해보세요.