애드센스 승인 과정에서 가장 큰 스트레스를 주는 건 단순한 승인 거절이 아닙니다. 바로 ‘무한검토’라는 미궁에 빠졌을 때입니다. 콘텐츠 부족이나 사이트 품질 문제로 거절당하는 건 그나마 명확한 이유가 있으니 보완 후 재신청이 가능하지만, 무한검토에 들어가면 어떤 이유로 검토가 지연되는지조차 알 수 없어 답답함이 큽니다.
특히 무한검토는 1차보다는 2차 승인 단계에서 더 자주 발생합니다. 2차에서는 광고 코드를 삽입한 뒤 ‘검토 중’ 상태로 계속 멈춰 있거나, 심지어 며칠이 지나도 설정창은 그대로 ‘검토 중’만 표시될 뿐 아무런 변화 없이 시간이 흐르곤 하죠.
게다가 일부 경우, 1차 단계에서도 무한검토에 빠지는 경우가 있습니다. 흔치는 않지만 설정을 잘못 건드리거나 예외적인 오류로 인해 발생할 수 있으며, 이때는 설정창 자체가 비활성화돼 재신청조차 불가능한 상황에 빠질 수 있습니다.
저 역시 이런 상황을 실제로 겪었습니다. 2차에서 무한검토 상태에 빠져 승인을 취소한 뒤 다시 신청했는데, 이번에는 1차에서 설정창이 아예 비활성화되어 아무 조치도 할 수 없는 난감한 상황이 생긴 것이죠.
그 후 여러 시도를 통해 이 문제를 해결했기에, 같은 문제를 겪고 있는 분들에게 도움이 되길 바라는 마음으로 경험을 정리해 공유합니다.
애드센스 무한검토 설정 비활성화 해결 2가지
1.애드센스 무한검토 해결방법
사실이게 제일 간단 명료한 일 일수도 있다. 그것은 바로 구글 애드센스 고객센터 문의를 하는것인데 문제는 구글바다에 어느고객센터에 문의해야하는가? 라는 부분이다.
보이는 화면이 구글의 고객센터 모습으로 입력해야하는 정보는 총 4가지이다.
- 자신의 이름
- 이메일 주소
- 애드센스 로그인 이메일
- 웹게시자ID는 모르니깐 패스
자 로그인에 어떤 오류가 있는지 우선 표시하는부분이다.
- 기존 애드센스 사용자가 구글계정에 대해 발견된 애드센스 계정이 없습니다.
- 입력하신 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다.
- 활성화되지 않은 계정 신청이 비승인된 로그인
- 활성화되지 않은 계정 현재 신청을 검토하는 중
- 사용중지된 구글계정
- 사용중지된 애드센스 계정
- 기타
이중에서 자신의 상황에 맞는것을 선택한다.
다음 상세 부분도 별다른 내용이 없으므로 없다고 3가지중에서 선택한다.
- 국가에 대한민국을 설정
- 웹사이트 URL 에 자신의 홈페이지 주소를 입력
- 그리고 제일 중요한 부분이 자신의신분증명을 해야한다고 한다
무슨내용인지 궁금하면 체크해보자
애드센스는 정부에서 발행한 신부증 아니면 은행 명세서와 전화요금 청구서 또는 전 월세 계약서 등을 요구한다.
여기에 등록된 주소는 구글 애드센스에 등록된 주소와 일치해야 한다고 하는대 필자는 이 부분에 대해서 주민등록증을 핸드폰으로 찍어 보냈다.
이미지를 제출하고 나면 양식을 애드센스 지원팀에 제출했다는 창이 뜨며 계정과 관련하여 질문 사항이나 애드센스 팀의 조치가 필요할 경우 24시간 이내에 답변을 주겠다고 한다
하지만 구글에 문의사항이 접수된것이 많다면 48시간 이상 걸릴수도 있다고 하는대 우선은 취소를 하고 기달려보자.
2.애드센스 무한검토 해결방법
- 저의 경우 위의 방법과 동시에 하루 뒤에 이 방법을 사용하여 2틀만에 비 활성화가 풀려날 수 있었다.
- 그래서 둘 중에 어떤 방법인진 모르겠지만 둘중에 하나이거나 둘다의 효과 일수도 있다고 본다
- 그것은 바로 아주 심플 하지만 생각하지 못했던 부분인 티스토리 플러그인에 등록한 애드센스 코드나 HTML에 등록한 메타태그일수도 있다는 생각에 이 두가지 부분을 모두 제거했다.
- 그러니 감쪽같이 애드센스의 무한검토가 해결 되었으며 이 부분에 대해 고민인 분들은 한번씩 해보시길 추천한다.
FAQ
애드센스 무한검토 상태는 왜 발생하나요?
보통 자동화된 심사 알고리즘이 콘텐츠 불충분, 중복 콘텐츠, 부적절한 태그 구성, 또는 HTML 코드 오류 등을 감지하면 심사 자체가 보류 상태로 전환됩니다. 특히 2차 심사에서는 광고 코드 삽입 이후 제대로 된 노출 여부가 판단 요소가 됩니다.
설정창이 비활성화된 경우 다시 신청 가능한가요?
1차 심사 단계에서 설정창이 아예 회색으로 비활성화된다면 일반적인 재신청은 어렵습니다. 이때는 구글 고객센터 문의나 계정 삭제 후 새 계정으로 신청하는 방법이 있습니다. 단, 새 계정으로 재신청 시에도 동일한 사이트를 사용할 경우 같은 문제가 반복될 수 있습니다.
무한검토 상태를 해결할 수 있는 구체적인 방법은?
- 구글 고객센터 공식 폼을 통한 문의 제출
- 티스토리, 워드프레스 등의 플랫폼에서 애드센스 플러그인 및 광고 코드 제거
- HTML 메타태그 중복 삽입 확인 및 제거
- 구글 검색콘솔 연결 및 사이트맵 제출 상태 점검
- robots.txt 파일 오류 여부 점검
고객센터 문의 시 신분증 제출이 필요한가요?
계정 상태에 따라 신분증 또는 공과금 청구서, 은행 명세서 등의 서류가 필요할 수 있으며, 제출 문서에 포함된 주소는 반드시 애드센스 계정에 등록된 주소와 일치해야 합니다.
애드센스 계정을 삭제하고 새로 만드는 것이 더 빠른가요?
경우에 따라 기존 계정이 리뷰 상태에서 풀리지 않는다면 계정 삭제 후 새 이메일로 신규 신청하는 방식이 더 빠르게 승인을 받을 수 있습니다. 단, 동일 IP, 동일 사이트로 계속 시도하면 동일한 문제가 반복될 수 있으니 주의가 필요합니다.